消费者微信小程序调查问卷

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1.
您的姓名
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2.
您的年龄
18岁以下
18--24岁
24--30岁
30岁以上
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3.
您常用的购物软件是什么
淘宝
拼多多
得物
京东
抖音
其他
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4.
您对现有的购物软件是否满意
满意
不满意
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5.
您是否接受微信小程序进行购物
接受
不接受
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6.
您通过微信小程序购买过哪些类型的商品【多选题】
服装鞋包
美妆个护
食品饮料
家居用品
数码家电
生鲜果蔬
图书音像
运动户外
母婴用品
其他
*
7.
您认为微信小程序购物相比传统购物APP最大的优势是
无需下载安装，即开即用
依托微信生态，社交分享方便
操作流程更简洁
加载速度更快
其他
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8.
您在使用微信小程序购物时遇到过哪些问题【多选题】
页面卡顿或加载缓慢
商品质量与描述不符
支付安全问题
售后服务响应不及时
物流信息更新不及时
退款流程复杂
个人信息泄露风险
其他
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9.
您平均每次通过微信小程序购物的消费金额大约是
50元以下
50-100元
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
*
10.
您是否因朋友推荐或社交分享而在微信小程序购物
总是
经常
偶尔
很少
从不
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11.
在选择微信购物小程序时，您会优先考虑以下哪些因素（请按重要程度从高到低排序）【请选择全部 项并排序】
  • 商品价格
  • 品牌信誉
  • 用户评价
  • 优惠活动
  • 配送速度
  • 售后服务
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12.
您是否愿意将满意的微信购物小程序推荐给他人
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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13.
您希望微信购物小程序增加哪些功能【多选题】
AR试穿/试看功能
更完善的会员体系
个性化推荐
多平台账号同步
直播购物功能
积分兑换礼品
其他
*
14.
您认为微信小程序购物未来的发展前景如何
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
*
15.
请滑动选择您对微信小程序购物安全性的信任程度
完全不信任(0)
非常信任(100)
*
16.
您认为以下哪些场景更适合使用微信小程序购物
非常适合比较适合一般不太适合非常不适合
临时急需购买商品
临时急需购买商品
朋友推荐的商品
朋友推荐的商品
促销活动期间购物
促销活动期间购物
购买小众品牌商品
购买小众品牌商品
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