北京市基层社区图书馆/村综合文化室现状综合调研问卷


尊敬的两馆工作人员:
您好!为全面了解北京市基层公共文化设施(社区图书馆/村综合文化室)的空间建设、运营管理、人员配置、文化传播与创新发展情况,助力“书香北京”建设与基层公共文化服务提质增效,我们受北京市文旅局委托,开展本次问卷调查,您作为一线工作者的真实反馈至关重要。问卷采用匿名方式,数据仅用于研究分析与政策建议,感谢您的支持!
第一部分:场馆基本情况

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所属行政区:______(请从下拉菜单中选择)
社区名/村名:*
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您所在的社区类型是:
单位社区/老街巷社区
商品房社区
拆迁安置社区/村改居社区
混合型社区
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您所在的场馆类型为: 
社区图书馆
村综合文化室
农家书屋
其他(请注明)
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本场馆建筑面积约(单选)
100㎡以下
100–300㎡
300–500㎡
500㎡以上
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场馆所在位置与可达性(单选)
临街且交通便利
位于二层及以上且无电梯
位于地下室
其他(请说明):
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 馆内是否设有以下功能区?(可多选)【多选题】
成人阅读区
亲子/儿童阅读区
数字阅读体验区
文化活动多功能厅
无障碍阅读空间
休闲交流区
其他:
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 本场馆标识系统完善程度(单选)
有统一设计且清晰完善的标识系统
有标识,但不够系统或部分缺失
只有简单挂牌,无系统指引
几乎没有固定标识
其他(请注明)
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 场馆是否为专室专用?(单选)
否,存在一室多用
第二部分:基础运营与服务供给
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1. 本场馆开放时间与管理模式(单选)
正常开放,有专人管理
正常开放,无专人管理
预约开放或临时闭馆
长期不开放
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2. 馆内座席数(单选)
10个以下
10–30个
30个以上
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3. 本场馆馆藏与服务条件评估(多选,请根据实际情况勾选符合项)【多选题】
纸质藏书量≥3000册
年新增图书≥60册
有2022–2025年出版新书
可提供图书外借服务
提供免费无线网络
设有自助借还设备
设有自助办证设备
提供数字资源访问设备
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4. 本场馆开放服务规范评估(请根据实际情况勾选符合项)
每周开放时间≥56小时
公示开放时间
公示管理制度
设有意见箱/意见簿
设有活动通知栏
公示咨询/监督渠道
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5. 本馆是否接入市级/区级公共文化服务平台?(可多选)【多选题】
北京市公共图书馆总分馆体系
北京公共图书馆“一卡通”系统
数字文化馆/公共文化云平台
暂未接入
其他:
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6. 本馆常态化开展的服务类型有(可多选)【多选题】
图书借阅
报刊阅览
亲子阅读活动
讲座/培训
展览展示
数字资源服务
文艺团队辅导
其他:
第三部分:人员建设与专业能力
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1. 本场馆经费主要来源为:(可多选)【多选题】
政府财政拨款
社区/村委自筹
社会捐赠/赞助
经营性收入(如场地租赁、文创销售等)
其他:
2. 本馆的工作人员配置情况
专职人员人数: 
兼职人员人数:
志愿者人数:
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3. 本馆工作人员中具有图书情报、文化管理、社会工作等相关专业背景的比例(单选)
少数(30%以下)
约一半
多数(70%以上)
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4. 本馆工作人员接受培训情况(单选)
定期接受培训
偶尔培训
仅入职培训
从未培训
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5. 本馆工作人员的核心指导领域主要覆盖哪些?(可多选)【多选题】
阅读推广指导
文艺活动指导(书画/舞蹈/声乐等)
非遗项目传承指导
青少年文化课程指导
数字化文化服务指导
其他
第四部分:文化传播力与社区参与
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1. 本馆的服务覆盖人口规模评估(单选)
主要服务本社区/村(约______人)
辐射周边2-3个社区
辐射更广范围(如街道/乡镇级)
其他
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2. 本馆的文化活动开展频次(单选)
每周1次及以上
每月2–3次
每月1次
每季度1次或更少
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3. 本馆是否已打造自己的特色文化活动品牌?(单选)
是,品牌名称:
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4. 本馆是否设有独立的线上传播渠道?(可多选)【多选题】
有微信公众号
有微信/QQ群
有小红书、抖音等社交媒体账号
有独立网站/小程序
无独立线上渠道
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5. 您认为线上传播渠道是否提高了社区居民参与场馆共建或文化活动的意愿?(单选)
明显提高
有一定提升
影响不大
不清楚
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6. 当前居民参与场馆共建的形式有哪些(可多选)【多选题】
空间设计建议
活动策划参与
日常管理/志愿服务
资源捐赠/技能分享
参与社区文化活动
未参与
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7. 您觉得社区图书馆/文化室在哪些方面还能发挥更大作用?(可多选)【多选题】
让社区居民更有归属感和认同感
丰富社区居民的日常文化活动和娱乐
提升社区整体形象和知名度
帮助开发社区文化旅游或特色活动
目前已经发挥较好作用
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8. 本馆目前与哪些外部机构建立了合作(可多选)【多选题】
区/市级图书馆/文化馆
出版社/书店
学校/教育机构
社会组织/志愿者团体
企业/商圈
无合作
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9.近三年内,您所在的图书馆是否与区、街道(乡镇)或企业/园区等各级科协组织,围绕全民阅读开展过合作?【多选题】
资源共建:联合引入或开发科普图书、数字资源
活动共办:共同举办科普讲座、科学家/工程师读书分享、科技主题展览等
空间共享:在图书馆内设立科普角、科技工作者阅读专区等
服务共推:合作面向青少年、老年人等特殊群体开展科技阅读辅导
人员互通:邀请科技工作者担任阅读推广志愿者或顾问
其他(请注明)
没有与科协开展任何形式的合作
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10. 本馆目前的文献资源更新机制是(可多选)【多选题】
统一上级配书
接受读者推荐采购
定期按主题/类别更新
与社会机构合作补充
无固定更新机制
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11. 本馆主要的读者人群/活动参与者身份为(可多选)【多选题】
退休人员/年长者
在职人员/工作人群
学生(中小学)
外来务工人员
其他
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12. 本馆是否常态化开展面向以下人群的专门服务?(可多选)【多选题】
少年儿童
老年人
残障人士
外来务工人员
均未专门覆盖
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13. 本馆是否有相应活动宣传与评价机制(可多选,请根据实际情况勾选符合项)【多选题】
活动前有线上线下宣传
活动后有图文/视频回顾
设有活动参与满意度评价
定期收集居民活动需求
均未开展
第五部分:特色创新与发展挑战
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1. 本场馆是否借鉴过国内外优秀服务经验?(单选)
多次尝试并形成模式
少量尝试
未尝试
不了解相关经验
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2. 请对本场馆数字化服务水平进行自评(单选)
功能丰富,有本土特色
功能齐全,与常规水平持平
功能单一,有待提升
尚未开展
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3.在使用数字化手段(如微信群、小程序、抖音、生成式人工智能等)参与或辅助文化馆活动时,您遇到的主要困难是什么?(可多选)【多选题】
操作不熟悉,上手困难
设备或网络条件不足
平台多且分散,入口不统一
缺少培训或指导
使用/维护耗时过多
参与者不活跃,互动有限
活动传播效果不明显
使用数字化手段较少
其他:
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4. 本馆在资源整合方面的主要特点有(可多选)【多选题】
政企社协同共建
与高校/机构合作
依托志愿者开展服务
主要依赖政府投入
其他:
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5. 您认为当前本场馆发展面临的主要挑战是(单选)
经费不足
人员缺乏或专业能力不足
活动策划与传播能力有限
居民参与度低
数字化建设滞后
其他:
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6. 本馆目前最亟待获得的支持有哪些(可多选)【多选题】
增加经费投入
加强人员培训
提供活动资源包或策划指导
改善硬件设施
推动数字化升级
加强跨部门协作机制
其他:
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7. 请简要说明当前工作中最突出的困难
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8. 请分享一个您认为最成功的服务案例或创新实践
学生调查员填写部分
调查日期(年/月/日):  *
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调查员编号
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