立普妥10mg高价值门店调研-门店

1.
连锁名称:
门店名称:
被访谈人: 职务:
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2.
降脂品类销售额占您总销售额的占比:，占用您工作时长的占比。
其中立普妥10mg贡献您降脂品类总销售额的占比。
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3.
【考核管理】总部对您立普妥10mg主要采用什么考核方式？
销售达成
动作达成
销售+行为综合达成
其他（请注明）
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4.
【考核管理】总部对您立普妥10mg主要考核哪些销售指标?【最少选择1项并排序】
  • 销售额
  • 增长率
  • 客流量
  • 客单价
  • 复购率
  • 新会员数
  • 其他（请注明）
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5.
【考核管理】您日常立普妥10mg上需要执行动作的重点排序？【最少选择1项并排序】
  • 指标完成
  • 库存监测/请货
  • 陈列调整
  • 话术传递
  • 疾病/产品知识学习
  • 患者活动执行
  • 会员建档
  • 会员回访
  • 复购提醒
  • 其他（请注明）
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6.
【考核管理】总部对您立普妥10mg上的指标考核的奖惩机制?【多选题】
目标达成跟进
超额达成正激励
未完成负激励
无
其他（请注明）
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7.
【考核管理】您完成立普妥10mg上要求动作的驱动力主要是？【多选题】
提成激励
总部要求
患者需求
其他（请注明）
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8.
【高价值门店差异】总部对立普妥10mg是否有区别于其他产品的额外管理要求?
是（请注明）
否
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9.
【高价值门店差异】总部对立普妥10mg是否有区别于其他产品的额外投资?
是（请注明）
否
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10.
【高价值门店差异】您对立普妥10mg是否有区别于其他产品的额外动作?
是（请注明）
否
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11.
【高价值门店差异】您认为该门店立普妥10mg能取得该成果的最主要3项成功因素?
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12.
【高价值门店差异】这些成功因素哪些可以复制，如何复制?
13.
【患者体验】点购治疗领域比例:，可转换比例。
点购分子式比例:，可转换比例。
点购品牌比例，可转换比例。
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14.
【患者体验】您觉得患者为什么购买立普妥10mg，并按重要度排序?【最少选择1项并排序】
  • 医生处方
  • 效果
  • 原研品质追求
  • 价格优惠
  • 店员专业服务（专业储备足、话术有效）
  • 其他（请注明）
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15.
【患者体验】您觉得哪些动作有助于提升立普妥10mg的销售/复购，并按重要度排序?【最少选择1项并排序】
  • 会员权益（优惠）
  • 会员建档/回访
  • 复购提醒
  • 私域社群
  • 患者教育
  • 模式创新（政府背书、社区＆商业异业合作等）
  • 其他（请注明）
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16.
【患者体验】您日常需要处理的患者问题主要关于哪些内容，并按频率排序?【最少选择1项并排序】
  • 价格/优惠咨询
  • 用法用量咨询
  • 效果投诉
  • 包装投诉
  • 其他（请注明）
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17.
【熵增点】您在完成立普妥10mg指标有哪些卡点，并按重要度排序?【最少选择1项并排序】
  • 指标/策略不清晰
  • 动作要求不清晰
  • 数据进度不清晰
  • 话术/工具不好用
  • 不知道问题出在哪
  • 其他（请注明）
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18.
【熵增点】您认为最大卡点产生的主要原因?
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19.
最希望晖致在万艾可O2O上提供哪三类支持?（并排序）【排序题】【多选题】
策略/动作指引
返利投资
活动资源（监测/患教等）
数据看板
店员激励
患者运营
其他（请注明）
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