电商平台大数据杀熟对消费者购买决策影响

您的性别

男

女

您的受教育程度

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

您的月可支配收入

3000元以下

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

您是否有在电商平台上购物的经历

是

否

您平均每月进行网络购物的频率

很少（1-2次）

偶尔（3-4次）

经常（5-6次）

非常频繁（7次及以上）

请问您主要通过什么途径了解到“大数据杀熟”现象的【多选题】

10.

请根据您的认知和经历，对以下陈述的同意程度打分（1-7分：非常不同意、不同意、有点不同意、中立、有点同意、同意、非常同意）

	1	2	3	4	5	6	7
我怀疑电商平台根据我的个人信息（如消费记录）向我展示更高的价格
我怀疑电商平台根据我的个人信息（如消费记录）向我展示更高的价格
我认为“老用户”有时看到的价格比新用户更高
我认为“老用户”有时看到的价格比新用户更高
我认为不同手机型号或操作系统（ios/安卓）的用户，可能看到不同的价格
我认为不同手机型号或操作系统（ios/安卓）的用户，可能看到不同的价格
我认为我在电商平台的浏览和搜索行为会被用来调整推荐给我的商品价格
我认为我在电商平台的浏览和搜索行为会被用来调整推荐给我的商品价格

11.

在您看来，电商平台实施“大数据杀熟”的主要原因是什么【最多选择3项】

利润最大化：利用大数据识别支付意愿强的用户，获取超额利润

技术滥用：算法和数据处理能力为精细化定价提供了技术条件，平台顺势而为

市场竞争：在竞争压力下，以此作为获取竞争优势或维持市场份额的手段

监管滞后：相关法律法规不完善，违法成本低

用户惯性：利用老用户的信任和消费习惯，赌其不易察觉或不愿更换平台

商业策略：作为其整体动态定价或个性化营销策略的一部分

数据变现：将收集的海量用户数据进行直接商业变现的一种方式

12.

请评估当您感知到可能遭遇“大数据杀熟”时，您对平台的感受（1-7分：非常不同意、不同意、有点不同意、中立、有点同意、同意、非常同意）

	1	2	3	4	5	6	7
我认为对我展示更高的价格是不公平的
我认为对我展示更高的价格是不公平的
我认为平台从忠诚用户身上赚取更多的利润是不合理的
我认为平台从忠诚用户身上赚取更多的利润是不合理的
我认为在未经我明确同意下使用我的数据定价，程序上是不公平的
我认为在未经我明确同意下使用我的数据定价，程序上是不公平的
这种行为会降低我对该电商平台的信任
这种行为会降低我对该电商平台的信任
我会担心在该平台的个人信息安全
我会担心在该平台的个人信息安全

13.

请评估“大数据杀熟”感知如何影响您的具体购物行为（1-7分：非常不同意、不同意、有点不同意、中立、有点同意、同意、非常同意）

14.

请评估您对购物决策的调节因素——个人特质（1-7分：非常不同意、不同意、有点不同意、中立、有点同意、同意、非常同意）