骨伤科三病区患者对责任护士服务质量的满意度问卷调查【复制】

1.
请选择日期:
2.
床号
*
3.
问卷填写者
患者
家属
*
4.
在您入院时责任护士是否热情主动为您服务,并介绍病区环境和相关事宜?
基本能
一般
不能
*
5.
您的床单位有污渍时,责任护士是否能为您及时更换。
基本能
一般
不能
*
6.
责任护士是否向您说明疾病、用药、检查化验、饮食、休息、康复锻炼的相关知识?
基本能
一般
不能
*
7.
责任护士是否能够及时应答您的呼叫或求助?
基本能
一般
不能
*
8.
您输液期间,责任护士能否经常巡,观察您的病情变化,并及时为您解答需求?
基本能
一般
不能
*
9.
在您卧床或生活不能自理期间,护士是否帮助或协助您完成基本生活需求?
基本能
一般
不能
*
10.
当您遇到问题和困难告诉护士时,是否能得到护士的帮助和指导?
基本能
一般
不能
*
11.
责任护士为您做治疗时,操作是否熟练,是否能随时为您做好隐私保护?
基本能
一般
不能
*
12.
您对责任护士所做的出院指导是否满意?
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
13.
您和科室护理人员相处是否融洽?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
14.
您对责任护士的服务总体满意程度。
满意
基本满意
一般
不太满
不满意
15.
您最满意的责任护士是?
16.
您最不满意的责任护士是
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