广东养老服务预调查问卷

您的性别

男

女

您的年龄段

28岁及以下

29-44岁

45-64岁

65岁及以上

您的受教育程度

初中及以下

高中/中专/技校

大专/本科

硕士及以上

您目前的常住地（居住半年以上）

珠三角地区（广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆）

粤东/粤西/粤北地区（广东其他城市）

外省

您是否听说过“养老机构”或具体的“养老服务“？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解

完全没听说过

您主要通过什么渠道了解养老相关信息？【多选题】

如果选择养老机构，您（或长辈）最核心的需求是什么？【多选题】

专业照护服务（失能/半失能照顾，术后康复）

丰富的娱乐社交活动

医疗应急保障（急诊响应，慢病管理）

临终关怀服务

定制化生活服务（特殊饮食、作息）

全场景安全保障

在选择养老机构时，以下因素对您的重要程度

	1	2	3	4	5
机构口碑
机构口碑
地理位置（离家近）
地理位置（离家近）
收费价格合理性（性价比）
收费价格合理性（性价比）
硬件设施环境（居住舒适度、安全性）
硬件设施环境（居住舒适度、安全性）
精神文化生活（娱乐活动、心理慰藉）
精神文化生活（娱乐活动、心理慰藉）
医养结合程度
医养结合程度

11.

您认为上述差距主要体现在哪些方面？【多选题】

医疗配套（急救、慢病管理）

护理人员数量和专业水平

娱乐活动丰富度

硬件设施（环境、安全设备）

服务响应速度

智能化/个性化服务能力

12.

您认为造成粤东西北与珠三角养老服务差距的主要原因是什么？【多选题】

13.

您是否支持“珠三角和粤东、粤西、粤北的养老机构相对帮扶”这种模式（注：指通过）

14.

您目前的角色是？

已入驻养老机构的长辈

计划入驻/正在挑选机构的群体（自己或者家属）

仅关注/暂未涉及的中青年群体

16.

A2.入住后，我觉得实际体验与预期落差最大的是？

17.

A3.您是否会向即将入住的朋友或亲属推荐这家机构？

强烈推荐

会推荐

不确定

不会推荐

18.

A3.您是否会向即将入住的朋友或亲属推荐这家机构？

强烈推荐

会推荐

不确定

不会推荐

20.

B2.在计划入住过程中，您最大的顾虑是?

费用超出家庭预算

担心护理人员不专业/甚至虐待

距离太远，亲友探望不便

担心不适应集体生活

担心医疗配套跟不上

21.

B3.如果粤东西北本地的机构提升了服务质量但价格不变，您更愿意

留在本地养老

依然倾向去珠三角养老（因为子女在那里/医疗更好）

犹豫不决

22.

C1.您有没有了解过一些新的

智慧养老（智能监测、线上看病）

互助养老/社区养老

旅居养老

没了解过

23.

C2.在与长辈沟通时，最难达成一致的观点是？

长辈觉得“住机构=儿女不孝”，我却觉得“机构更专业”

长辈觉得“太贵没必要”，我却觉得“花钱买服务值得”

沟通困难（想法完全不一样，一聊就吵）

长辈觉得“家里才自由”，我却担心“家里没人照顾不安全”

长辈觉得“离家太远”，我却看重“机构的医疗设施”

24.

C3.若你了解到养老机构存在现实困难（如护工短缺），这是否会影响您未来送长辈入住的决定？

影响很大，会倾向于居家养老

有一定影响，会更谨慎挑选

几乎没影响，刚需还是得住

不确定

25.

C4. 如果有政策支持，您是否愿意去粤东西北地区从事养老相关工作或志愿服务？

愿意（看重职业前景/社会价值）

不愿意（薪资低/离家远/发展受限)

看情况（取决于具体补贴力度）

26.

您对广东省养老服务的均衡发展还有什么建议？