医疗健康民生问题调查问卷

您好！为了解大家对医疗健康领域相关问题的看法与实际体验，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，严格保密，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息（可选填写）
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1. 您的性别：
A. 男
B. 女
C. 其他
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2. 您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
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3. 您的居住地：
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三四线城市/县城
D. 乡镇/农村
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4. 您的医保类型：
A. 城镇职工医保
B. 城乡居民医保
C. 异地参保
D. 无医保
E. 其他
二、看病就医体验
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1. 您在日常就医过程中，是否遇到过“挂号难”的问题？
A. 每次都遇到
B. 经常遇到
C. 偶尔遇到
D. 从未遇到
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2. 您认为医院就诊排队（候诊、缴费、检查）的等待时长是否合理？
A. 非常不合理，等待时间过长
B. 不太合理，等待时间偏长
C. 基本合理
D. 非常合理，效率很高
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3. 您对居住地基层医疗机构（社区医院/乡镇卫生院）的医疗水平满意度如何？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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4. 您是否有过异地就医的经历？
A. 有，且报销很不便利（流程复杂/报销比例低/无法报销）
B. 有，报销存在一定不便
C. 有，报销流程顺畅
D. 无异地就医经历
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5. 您选择就医机构时，最优先考虑的因素是（可多选）：【多选题】
A. 医疗水平
B. 挂号/排队效率
C. 医保报销便利性
D. 距离远近
E. 服务态度
F. 其他
三、健康保障
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1. 您认为当前医保报销范围是否能满足您的就医需求？
A. 完全不能满足，很多常用药/项目无法报销
B. 部分不能满足，部分需求不在报销范围内
C. 基本能满足
D. 完全能满足
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2. 您或家人是否患有慢性病，在用药报销方面是否遇到过困难？
A. 有，困难很大（常用药不在医保目录/报销流程复杂）
B. 有，存在一定困难
C. 有，无明显困难
D. 无慢性病用药需求
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3. 您对大病救助政策的了解程度如何？
A. 完全不了解
B. 了解一点
C. 基本了解
D. 非常了解
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4. 您认为老年人就医便利度（如挂号、缴费、取药、陪诊服务）如何？
A. 非常不便利，老年人就医很困难
B. 不太便利，存在较多障碍
C. 一般，基本能解决但仍有不便
D. 比较便利，相关服务较完善
E. 非常便利，对老年人友好
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5. 您希望健康保障政策在哪些方面进一步优化（可多选）：【多选题】
A. 扩大医保报销药品/诊疗项目范围
B. 简化医保报销流程
C. 提高慢性病用药报销比例
D. 完善大病救助覆盖范围与力度
E. 优化老年人就医配套服务
F. 其他
四、公共卫生服务
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1. 您对居住地社区医院/社区卫生服务中心的建设（如设备、人员、服务项目）满意度如何？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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2. 您是否使用过社区心理健康服务（如心理咨询、心理疏导）？
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 从未使用，但有需求
D. 从未使用，也无需求
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3. 您对社区心理健康服务的便利性、专业性评价如何？（未使用过可不填）
A. 非常差
B. 较差
C. 一般
D. 较好
E. 非常好
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4. 您认为突发公共卫生事件应对中，基层公共卫生服务的哪些方面需要改进（可多选）：【多选题】
A. 应急物资储备
B. 信息发布及时性与透明度
C. 基层医疗应急响应能力
D. 社区防控服务（如核酸检测、疫苗接种）效率
E. 其他
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5. 您是否希望社区医院增加更多公共卫生服务项目（如健康体检、慢病管理、疫苗接种等）？
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
五、开放性问题
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1. 您在医疗健康方面遇到的最大困扰是什么？
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2. 您对改善当前医疗健康服务有哪些具体建议？
再次感谢您的填写！
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