基层消防员职业倦怠问题调查问卷

尊敬的基层消防员：

您好！本问卷旨在深入了解您在工作中的感受和体验，以便我们能够更准确地识别和分析职业倦怠的成因，并提出有效的改进措施。我们承诺，您的回答将被严格保密，并仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间和真诚合作！

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年龄范围

20-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁以上

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婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

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教育背景

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

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（一）情绪衰竭

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
1.最近感到工作时心力交瘁
1.最近感到工作时心力交瘁
2.回家后精疲力尽，对任何事情都提不起兴趣
2.回家后精疲力尽，对任何事情都提不起兴趣
3.觉得自己的情感像被掏空了一样
3.觉得自己的情感像被掏空了一样
4.工作让我有快要崩溃的感觉
4.工作让我有快要崩溃的感觉
5.整体工作对我来说确实压力很大
5.整体工作对我来说确实压力很大

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（二）去个性化

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
6.面对受灾群众的感谢，感到麻木和冷漠
6.面对受灾群众的感谢，感到麻木和冷漠
7.对工作不像以前那样热心了
7.对工作不像以前那样热心了
8.怀疑自己所做工作的意义
8.怀疑自己所做工作的意义
9.对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
9.对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
10对工作越来越不感兴趣
10对工作越来越不感兴趣

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（三）低成就感

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
11.不能妥善处理工作中的难题时，时常怀疑自己的能力
11.不能妥善处理工作中的难题时，时常怀疑自己的能力
12.觉得自己的工作没有多大意义。
12.觉得自己的工作没有多大意义。
13.完成工作上的任务时，并不感到自豪
13.完成工作上的任务时，并不感到自豪
14.感觉在工作中没有做出多少贡献
14.感觉在工作中没有做出多少贡献

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根据上述量表填写情况，请判断您是否存在职业倦怠问题：

是

否

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个人层面的因素

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
1.我的身体健康状况受到了工作的影响
1.我的身体健康状况受到了工作的影响
2.我的工作能力与岗位要求存在差距
2.我的工作能力与岗位要求存在差距
3.我对未来职业发展没有太多规划
3.我对未来职业发展没有太多规划
4.我对工作高标准严要求，力求完美
4.我对工作高标准严要求，力求完美

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组织层面的因素

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
1.工作量与现有人员配备之间存在不匹配的情况
1.工作量与现有人员配备之间存在不匹配的情况
2.职业晋升和发展机会充足和透明
2.职业晋升和发展机会充足和透明
3.组织提供的心理支持和福利保障到位
3.组织提供的心理支持和福利保障到位
4.在组织中与同事关系之间相处和睦
4.在组织中与同事关系之间相处和睦
5.组织内部的奖惩制度和工作认可度公平
5.组织内部的奖惩制度和工作认可度公平

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社会家庭层面的因素

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
1.家人对您从事消防工作的非常理解和支持
1.家人对您从事消防工作的非常理解和支持
2.当面临工作压力时，亲友能提供有效的心理慰藉
2.当面临工作压力时，亲友能提供有效的心理慰藉
3.社会公众对消防员工作的理解和尊重程度足够
3.社会公众对消防员工作的理解和尊重程度足够
4.社会对消防员的工作贡献得到应有的认可
4.社会对消防员的工作贡献得到应有的认可

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