关于大学生二手用品交易现状及优化建议的市场调查

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1.
您的性别
男
女
不愿透露
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2.
您所在的年级
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3.
您每月生活费范围
1000元及以下
1001~1500元
1501~2000元
2000元以上
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4.
您的专业类别
文科
理科
工科
艺术
经管
其他
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5.
您曾交易/意向交易的二手用品类型【多选题】
学习资料类（教材，笔记，材料等）
电子产品类（耳机，充电宝，电脑配件等）
生活用品类（台灯，收纳盒，行李箱等）
服饰鞋包类（外套，鞋子，包包等）
兴趣爱好类（乐器，手办，书籍等）
其他类型
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6.
过去的一年里，您是否有过二手用品的交易经历（购买或出售均可）
频繁参加（6次以上）
经常参加（3-5次）
偶尔参加（1-2次）
从未参加
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7.
若从未参加，主要原因是【多选题】
担心物品质量不符，存在踩雷风险
无可靠交易平台，怕被骗
更倾向购买全新产品，不接受二手
无闲置物品出售，也无购买二手的需求
担心个人信息泄露
其他
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8.
您了解/参与二手用品交易的主要渠道是：【多选题】
校园社群（班级群，年级群，二手交易QQ，微信群等）
校园线下摊位（跳蚤市场，校园集市）
二手交易平台（拼多多，闲鱼等）
熟人转让（同学，朋友）
其他
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9.
您选择上述交易渠道的核心原因是【多选题】
操作便捷，流程简单
交易对象多为校园群体，信任度高
无手续费，交易成本低
信息更新及时，找货出货效率高
支持当面交易，可直视检查物品
其他
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10.
您在二手交易过程中，遇到的主要问题是【多选题】
信息分散杂乱，难快速找到目标物品/潜在买家
商品描述与质量不符，货不对板
无第三方担保，资金安全无保障
沟通成本高，反复协商耗时长
无明显问题
其他问题
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11.
您在二手用品交易中，最关注的核心流程环节是：【多选题】
商品描述的真实性
验货环节
交易支付的安全性
物流的便捷性
售后保障
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12.
您对目前使用的二手用品交易渠道在以下方面的满意度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
交易便捷性
交易便捷性
商品质量可靠性
商品质量可靠性
价格合理性
价格合理性
交易安全性
交易安全性
沟通效率
沟通效率
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13.
您认为当前大学生二手用品交易中存在哪些主要问题【多选题】
缺乏便捷的交易平台
商品信息不透明/描述不符
交易流程繁琐
支付安全无保障
物流/当面交易不便
缺乏售后保障
对二手商品质量不信任
其他
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14.
如果学校有专门针对大学生的二手用品交易平台，您的使用意愿如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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15.
您希望专门的大学生二手用品交易平台具备哪些功能【多选题】
校园内快速配送/自提点
商品质量简易鉴定
交易担保支付
用户信用评价体系
智能定价参考
物品分类检索
闲置物品捐赠入口
其他
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16.
您认为专属校园二手用品交易平台，应制定哪些规则来规范交易【多选题】
明确商品判定标准，禁止夸大宣传
设定合理的定价区间，避免恶意定价
规定验货流程，支持当面验货后交易
禁止交易恶劣，破损，无法使用的文具
其他
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17.
您向其他同学推荐使用二手用品交易平台的可能性有多大
不可能
极有可能
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18.
您是否愿意为官方平台的安全高效服务，支付少量的服务费
愿意(0)
不愿意(100)
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19.
对于优化大学生二手用品交易环境，您还有哪些具体的建议或期望
问卷星提供技术支持
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