关于盒马鲜生“夜间折扣”消费体验及影响的调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!我们正在进行一项关于盒马鲜生“夜间折扣”策略的学术研究,旨在了解该促销活动对消费者行为及客户关系的影响。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要5-8分钟,您的真实回答对本研究至关重要。衷心感谢您的支持与参与!

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1.
您的性别是
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2.
您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.
您的职业是
学生
企业职员
自由职业者/创业者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
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4.
 您是否知道并参与过盒马工作日晚间的限时折扣活动
是,经常参与
是,偶尔参与
知道,但从未参与
完全不知道
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5.
您是如何得知夜间折扣信息(可多选)【多选题】
盒马APP推送
店内广播/标牌
社交媒体/朋友推荐
路过门店时偶然发现
其他
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6.
您参与夜间折扣的主要原因是什么【多选题】
折扣力度大,性价比高
习惯在晚间购物/下班顺路
专门购买打折商品,减少家庭开支
享受“捡漏”和“寻宝”体验
其他
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7.
您通常的购物频率是
每周三次以上
每周一到两次
每月两到三次
每月一次或更少
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8.
您对当前盒马鲜生夜间折扣力度的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
您认为折扣时段商品供应的丰富度如何
非常丰富,选择多样
比较丰富,基本满足需求
一般,可选范围有限
种类较少,经常买不到想要的
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10.
您在折扣时段,购物时是否遇到以下情况【多选题】
排队结账时间过长
商品已被抢购一空
商品品质参差不齐
店员服务跟不上
秩序混乱(如争抢商品)
未遇到明显问题
其他
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11.
您认为夜间折扣对您的购买行为产生了什么影响【多选题】
我会为了折扣,专门把购物时间调整到晚上
遇到折扣时,我购买的商品总数或种类超过原计划
除了折扣商品,我还会顺便买一些正价商品
如果没有这个折扣,我可能不会在这个时段来盒马消费
其他
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12.
您认为夜间折扣活动对于您对盒马的印象会产生什么影响【多选题】
它提升了我对盒马鲜生的整体满意度和好感
它让我觉得盒马鲜生是一个更精明、更懂消费者的选择
它强化了我有需要就想到盒马的消费习惯
我认为这主要是处理尾货,对日常全价商品的品质印象无影响。
长期来看,我可能会更倾向于等待折扣,而非随时全价购买
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