宠物app调研问卷

尊敬的用户：
        您好！
        我们正在筹划推出一款集服务预约、知识分享、社区交流、商品购买于一体的专业宠物App，旨在为您和您的爱宠提供更便捷、更贴心、更全面的生活服务。为了能真正打造出满足您需求的App，我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。您的每一份意见都至关重要，将直接帮助我们优化产品设计和服务方向。本次问卷预计花费您 5-8分钟 的时间，所有数据仅用于内部研究，我们将对您的个人信息严格保密。
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1. 您目前是否有养宠物?（单选）
A. 是，我是资深铲屎官
B. 没有，但我有计划养宠物
C. 没有，但我非常喜欢宠物
D. 没有，且暂时无计划
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2. 您饲养的宠物类型是?（多选）【多选题】
A. 狗狗
B. 猫咪
C. 水族（鱼、龟等）
D. 小宠（仓鼠、兔子、龙猫等）
E. 鸟类
F. 爬行动物（蜥蜴、蛇等）
G. 其他
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3. 您养宠的年限是?（单选）
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
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您是否愿意在App内记录宠物的成长和健康信息？（单选）
A. 非常愿意，这很有意义
B. 可能愿意，如果操作足够简单
C. 无所谓
D. 不愿意，觉得麻烦或涉及隐私
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5. 您通常通过什么渠道为宠物购买粮食/用品?（多选）【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 抖音/快手等直播电商
D. 线下宠物店
E. 微信私域/团购
F. 其他
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6. 您在为宠物选择服务（如洗澡、看病）时，最看重哪些因素?（多选）6【多选题】
A. 距离近，方便到达
B. 口碑好，评价真实
C. 价格透明合理
D. 服务人员专业、有爱心
E. 环境干净卫生
F. 预约方便，无需久等
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7. 您在寻找宠物医院或美容店时，曾遇到过哪些困难?（多选）【多选题】
A. 信息不透明，不知道哪家好
B. 网上评价真假难辨
C. 价格不透明，怕被“宰”
D. 预约困难，好的店排期长
E. 距离太远，交通不便
F. 没有遇到过困难
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8. 您通常通过什么途径学习养宠知识?（多选）【多选题】
A. 小红书
B. 抖音/快手等短视频平台
C. 微博/B站
D. 专业宠物网站/论坛
E. 询问宠物医生/店主
F. 朋友推荐
G. 很少主动学习
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9. 如果有一款整合了多种服务的宠物App，您是否愿意尝试?（单选）
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般，看看再说
D. 不太愿意
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10. 您最希望这款App提供哪些核心功能?（多选）【多选题】
A. 在线预约宠物医院/医生
B. 在线预约美容、洗澡、寄养
C. 宠物社区，分享动态、交流经验
D. 购买宠物食品、用品
E. 观看养宠教学视频、直播
F. 记录宠物成长（如照片、体重、疫苗）
G. 宠物百科/疾病自查
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11. 对于“按宠物类型（猫/狗等）切换专属模块”的设计，您认为?（单选）
A. 非常必要，内容更精准
B. 比较有用，可以试试
C. 无所谓
D. 没必要，信息会割裂
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12. 在App上购买宠物食品/用品时，您最关心什么?（多选）【多选题】
A. 正品保障，有防伪
B. 价格优惠，常有活动
C. 品牌齐全，选择多
D. 配送速度快
E. 有详细的用户真实评价
F. 有专业的成分分析/选购指南
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13. 您希望宠物社区（分享板块）包含哪些内容?（多选）【多选题】
A. 萌宠日常照片/视频分享
B. 养宠经验、干货教程（如训练、美容）
C. 宠物健康问题求助与解答
D. 宠物用品开箱、测评
E. 同城宠友互动、线下聚会
F. 宠物领养信息发布
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14. 您对哪种形式的养宠知识内容更感兴趣?（多选）【多选题】
A. 1分钟以内的短视频（如抖音）
B. 3-10分钟的深度讲解视频（如B站）
C. 图文并茂的长文章/笔记（如小红书）
D. 专业人士（兽医、训导师）的直播答疑
E. 系统化的付费课程
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15. 对于服务预约功能，您认为哪些最重要?（多选）【多选题】
A. 能看到详细的商家介绍和环境照片
B. 有真实、可追溯的用户评价系统
C. 价格、服务项目完全透明
D. 支持在线选择服务时间并支付定金
E. 支持在线与商家沟通（如咨询美容款式）
F. 有明确的违约和退款政策
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16.您最不能忍受宠物类App出现什么问题?（多选）【多选题】
A. 广告太多，干扰使用
B. 信息不准确，商家虚假
C. 界面混乱，找不到想要的功能
D. 运行卡顿，经常闪退
E. 社区环境差，充满争吵或广告
F. 商品/服务价格高于其他平台
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17.您对我们的产品有什么好的建议吗？
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