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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要。请根据您的实际感受和体验作答,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您所在的部门
行政部门
研发部门
市场部门
销售部门
生产部门
财务部门
人力资源部门
其他部门
*
4.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
5.
您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
*
6.
请对员工餐厅以下菜品方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
7.
请对员工餐厅以下服务方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
服务员态度
服务员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
服务响应速度
服务响应速度
*
8.
请对员工餐厅以下环境方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
餐厅整体卫生
餐厅整体卫生
就餐区通风情况
就餐区通风情况
就餐区采光情况
就餐区采光情况
座椅舒适度
座椅舒适度
餐厅噪音水平
餐厅噪音水平
*
9.
您对员工餐厅菜品价格的合理性满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
您对员工餐厅营业时间的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您认为员工餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
【多选题】
口味单一
种类较少
不够新鲜
分量不足
油腻过重
过咸或过淡
其他
*
12.
您最希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
中式炒菜
西式快餐
特色小吃
素食菜品
健康轻食
汤粥类
甜品点心
其他
*
13.
您认为员工餐厅的排队等待时间
很短
较短
适中
较长
很长
*
14.
您对员工餐厅提供的餐具消毒情况的信任程度
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
*
15.
您是否在员工餐厅遇到过食品安全方面的问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
16.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
您认为员工餐厅最需要改进的方面(可多选)
【多选题】
菜品质量
服务态度
环境卫生
价格水平
就餐环境舒适度
排队效率
营业时间
其他
*
18.
请将以下员工餐厅改进方向按您认为的重要程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
增加菜品种类
提高菜品口味
改善服务态度
降低菜品价格
缩短排队时间
改善就餐环境
*
19.
请滑动选择您对员工餐厅整体满意度的评分
非常低(0)
非常高(100)
*
20.
您对员工餐厅有什么其他的评价或建议?
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员工餐厅就餐满意度调查
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