食堂满意度调查问卷

尊敬的师生：您好！为进一步提升食堂餐饮质量与服务水平，为大家提供更优质、便捷、舒心的就餐体验，我们特开展此次食堂满意度调查。请您根据实际就餐情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.您的身份:
学生
教职工
其他
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2.您每周在食堂就餐的频率:
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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3.您常选择的就餐时段（可多选）:【多选题】
早餐（6:30-8:30）
午餐（11:00-13:00）
晚餐（17:00-19:00）
加餐/夜宵（19:00以后）
二、菜品评价
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1.您对食堂菜品口味的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.您对食堂菜品种类丰富度的评价:
非常丰富，选择多样
较丰富，基本能满足需求
一般，种类略显单一
匮乏，难以满足需求
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3.您对食堂菜品分量的评价:
充足，性价比高
适中，能吃饱
一般，偶尔不够吃
不足，经常吃不饱
*
4.您对食堂菜品价格的满意度:
非常满意，经济实惠
满意，价格合理
一般，勉强接受
不满意，价格偏高
非常不满意，价格昂贵
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5.您希望食堂增加或改进的菜品类型：
没有可填“无”
三、服务评价
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1.您对食堂工作人员服务态度的满意度（如热情度、耐心度）:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.您对食堂打餐效率的评价（如排队时间、打餐速度）:
非常高效，无需长时间等待
较高效，等待时间较短
一般，等待时间可接受
低效，等待时间过长
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3.您对食堂工作人员卫生状况的满意度（如着装整洁度、手部卫生）:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、就餐环境与设施评价
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1.您对食堂整体环境卫生的满意度（如地面、桌面清洁度）:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.您对食堂通风、排烟效果的评价:
非常好，无异味
较好，异味不明显
一般，偶尔有异味
较差，异味明显
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3.您对食堂就餐座位数量及舒适度的评价:
充足且舒适，无需等位
基本充足，高峰时段需短暂等待
一般，高峰时段等位时间较长
不足，经常找不到座位
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4.您对食堂餐具清洁度及消毒情况的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五、安全与其他评价
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1.您对食堂食品安全保障（如食材来源、加工卫生等）的信任度:
非常信任
较信任
一般
不信任
非常不信任
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2.您是否在食堂就餐时遇到过食品质量问题（如异物、变质等）:
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
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3.综合来看，您对当前食堂整体满意度的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
六、意见与建议
1.您认为食堂目前存在的最主要问题是:
没有可填“无”
*
2.为提升食堂服务质量，您有哪些具体的意见或建议（可从菜品、服务、环境、价格等方面说明）:
没有可填“无”

再次感谢您的参与和支持！祝您生活愉快，就餐舒心！

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