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口腔科住院患者满意度调查
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1.
您初入院时,护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探规制度、病房设施(呼叫器、水电)的使用是否详细
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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2.
您对护士的护理技术是否满意
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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3.
您对护士的举止、态度、责任心是否满意
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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4.
当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边问询是否满意
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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5.
护士是否能够按时巡视,并主动为您提供帮助
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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6.
您对护士向您介绍所用主要药物的作用、所做检查或手术的目的及注意事项是否满意
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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7.
您对护士向您介绍目前饮食、治疗、护理、康复等情况的满意程度
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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8.
您对护士耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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9.
您对病房的秩序、卫生及舒适度是否满意
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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10.
您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
满意(100分)
基本满意(65分)
不满意(0分)
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11.
您对护士长管理的满意程度
满意(100分)
基本满意(65岁)
不满意(0分)
12.
您最满意的护士:
13.
您不满意的护士:
14.
您不满意护士的原因:
15.
您认为什么样的护理为优质护理服务:
16.
请您为提升我院护理服务质量留下宝贵建议:
17.
您是否愿意留下您的姓名和联系电话?(如愿意请填写)
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口腔科住院患者满意度调查
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