校园瑞幸咖啡满意度调查问卷

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一、基本信息
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1.您的身份：
学生
教职工
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2.每周消费次数：
1次以内
2-3次
4次以上
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二、产品评分（1分很差~5分很好）
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1.饮品口味：
1
2
3
4
5
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2.冰温甜度准确度：
1
2
3
4
5
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3.小食新鲜程度：
1
2
3
4
5
*
4.产品性价比：
1
2
3
4
5
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三、服务
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1.店员服务态度：
1
2
3
4
5
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2.出餐等待速度：
1
2
3
4
5
*
3.错单漏单：
无
偶尔
经常
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四、门店环境
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1.店内卫生：
1
2
3
4
5
*
2.座位数量：
1
2
3
4
5
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五、优惠与线上点单
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1.小程序下单流畅度：
1
2
3
4
5
*
2.优惠活动力度：
1
2
3
4
5
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六、总体评价
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1.整体满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
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2.是否愿意再次购买：
会
不一定
不会
3.改进建议：*
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