患者满意度调查

尊敬的病友：
感谢您信任并选择我院！为持续提升医疗服务质量，诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名填写，您的真实反馈将帮助我们改进工作。请在您认可的选项前打“√”，感谢您的支持！
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1.
您觉得本院的就医流程、标识指引方便清晰吗？
很方便
​一搬
不方便
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2.
您对本院的卫生环境、诊疗条件满意吗？
满意
​一般
不满意
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3.
您对挂号、收费、取药的等待时长感受如何？
合理，能接受
​略长，勉强接受
过长，影响就医体验
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4.
您对门诊医生的沟通态度（耐心倾听、解答问题）满意吗？
满意
​一般
不满意
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5.
您对护士、药房/收费窗口工作人员的服务态度满意吗？
满意
​一般
不满意
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6.
您对门诊医生的诊疗水平（诊断、治疗方案）满意吗？
满意
​一般
不满意
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7.
您对本院检验/检查结果的准确性有信心吗？
很有信心
​一般
不太放心
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8.
 您觉得本院的收费项目清晰透明吗？
清晰
​能清楚了解
一般
部分不清楚
不清晰
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9.
您在本院就诊时，是否遇到过医务人员索要红包的情况？
没有
​有
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10.
您的其他建议或意见：（填空题）
感谢您的反馈！我们将认真整改，祝您身体健康！
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