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南京非遗工坊文创产品消费者满意度与复购意愿影响因素调查问卷
录音中...
您好！本次问卷为南京非遗工坊文创产品消费者满意度与复购意愿专项学术调查，旨在全面了解消费者的非遗文创消费体验、满意程度及再次购买意向，深入剖析影响消费决策的核心因素，最终为南京非遗文创产品迭代升级、非遗文化活态传承与产业发展提供科学的研究依据。本问卷实行全程匿名制，所有收集的数据仅用于学术统计分析，严格保护个人隐私，绝不泄露任何个人信息。问卷共25道题目，填写时长约5-6分钟，请您结合自身真实消费经历与感受如实作答，感谢您的耐心支持与积极配合！
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1.
您是否购买过南京非遗工坊相关文创产品？
是（请继续填写后续题目）
否（问卷填写至此结束，感谢您的参与）
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2.
您的性别？
男
女
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3.
您的年龄？
18岁及以下
19–25岁
26–35岁
36–45岁
46–55岁
56岁及以上
4.
您的职业？
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*
5.
您每月生活费/个人月收入？
1500元及以下
1501–3000元
3001–5000元
5001–8000元
8001–12000元
12000元以上
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6.
您平时接触南京非遗文化的频率？
几乎不接触
偶尔了解
经常关注
主动参与体验
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7.
您居住/常住地点是否在南京？
南京本地常住
外地来宁旅游/短期停留
8.
您购买南京非遗文创的主要渠道？
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9.
您购买过的南京非遗文创产品品类？
*
10.
您购买非遗文创的主要用途？
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11.
您购买南京非遗文创的频次？
仅1次
每年2–3次
每季度1次
每月1次及以上
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12.
您单次购买非遗文创的消费金额？
50元及以下
51–150元
151–300元
301–500元
500元以上
13.
您了解南京非遗文创的信息来源？
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*
14.
您是否会主动关注非遗工坊新品上架信息？
从不
偶尔
一般
经常
总是
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15.
购买时您是否会对比多家非遗文创产品？
完全不会
偶尔会
经常对比
每次都对比
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16.
您获取非遗文创售后、活动信息是否便捷？
很不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
评分说明：请根据您的真实消费体验，对以下表述进行打分，分值对应：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
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17.
南京非遗文创产品外观设计符合我的审美
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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18.
产品工艺质量精良、做工细致
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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19.
产品价格合理，性价比高
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
20.
产品具备浓厚的南京非遗文化内涵
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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21.
购买渠道方便、选购流程简单
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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22.
商家服务态度与售后保障令人满意
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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23.
未来我愿意再次购买南京非遗工坊文创产品
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
24.
我愿意向身边亲友推荐南京非遗文创产品
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
*
25.
我认为南京非遗文创还有很大提升优化空间
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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