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202507北盛镇中心卫生院门诊、急诊病人满意度调查表
录音中...
尊敬的先生/女士: 您好!为提高本院门、急诊医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间如实填写这份问卷,以提供我们改进的方向,谢谢您的合作与支持,祝您健康快乐。
1.
请输入您的手机号码:
*
2.
您对本次就医的门、急诊服务总体感觉满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
3.
您对挂号、收费处工作人员服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
4.
您对门诊大厅的导诊咨询人员服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
5.
您对给您看病的医生服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
6.
您对药房工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
7.
您对抽血处护士的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
8.
您对输液、注射室护士的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
9.
您对门诊检验科室工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
10.
您对放射科(指CT、照片等)工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
11.
您对B超室工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
12.
您对心电图、多普勒、肌电图工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
13.
您对眼科检查室工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
14.
您对医院门诊环境卫生满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
15.
您对内镜中心(肠镜和胃镜)工作人员的服务满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
16.
您本次门诊或急诊期间,为您治疗的医护人员有向您收受红包的行为吗?
无
有
*
17.
当您的亲友需要门诊医疗服务的时候,您愿意推荐他们来本院就诊吗?(10表示非常满意,0表示非常不愿意,愿意程度依次递减。)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
18.
您对我们的门、急诊服务还有哪些意见和建议?
评价对象得分
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