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员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意情况,帮助我们提升餐厅的服务和餐饮质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您在本公司的工作年限是
请选择
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
请选择
不到1次
1-3次
4-6次
每天都就餐
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段是
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
5.
请您对员工餐厅以下维度进行满意度评价,分值越高代表满意度越高
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
餐品口味
餐品口味
餐品分量
餐品分量
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
餐品新鲜卫生程度
餐品新鲜卫生程度
餐品定价
餐品定价
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
就餐座位充足度
就餐座位充足度
打餐排队等待时间
打餐排队等待时间
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
6.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【
最少
选择1项】
菜品种类单一
分量不足
服务态度不好
开放时间不合理
座位不够
排队时间长
菜品更新慢
口味不佳
价格偏高
卫生条件差
*
7.
您对员工餐厅的整体满意程度是
非常不满意(0)
非常满意(10)
*
8.
请将100%的权重分配给您认为餐厅改进中最重要的几个方向,权重越高代表越重视
优化菜品口味
增加菜品种类
调整菜品价格
提升卫生水平
缩短排队时间
改善服务态度
优化就餐环境
*
9.
请按照您的关注程度,对以下就餐影响因素进行排序,最关注的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
价格合理
口味美味
干净卫生
上菜速度
营养搭配
环境舒适
*
10.
您是否会向新入职同事推荐公司员工餐厅就餐
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
*
11.
您有多大可能性会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您希望员工餐厅新增哪类菜品
【
最少
选择1项】
川菜类
粤菜类
湘菜类
面食类
小吃点心类
素食类
减脂轻食类
汤品类
地方特色菜品
*
13.
您是否支持员工餐厅推出特色套餐(如减脂套餐、工作套餐等)
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
*
14.
您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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