奔点集团食堂满意度调查（2025年6月）

为进一步提升公司食堂的服务水平，更好地满足员工的就餐需求，特进行本次满意度调查。
本问卷完全匿名，预计花费您3分钟时间。您的每一个真实想法都对我们的改进至关重要，请放心畅所欲言！
您的宝贵意见，公司将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！
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1.
所在公司
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2.
员工类别
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3.

请为食堂的以下方面打分： (5分最好，1分最差)

54321
●菜品口味 (味道如何)
●菜品口味 (味道如何)
●食材新鲜度
●食材新鲜度
●菜品多样性 (选择多吗)
●菜品多样性 (选择多吗)
●饭菜份量 (能吃饱吗)
●饭菜份量 (能吃饱吗)
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4.

您觉得食堂的饭菜，最需要改进的是？ (可多选)

【多选题】
●☐ 太油腻了
●☐ 口味太重 (太咸/太辣)
●☐ 口味太清淡
●☐ 肉菜给的太少
●☐ 食材看起来不新鲜
●☐ 菜品种类太少，天天老三样
●☐ 烹饪方法单一 (比如总是炒菜，缺少蒸、煮等)
●☐ 其他 (请填写): ____________
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5.
您对食堂的服务与环境满意吗？(5分最好，1分最差)
54321
●打饭员工服务态度
●打饭员工服务态度
●排队等候时间
●排队等候时间
●餐厅/餐具的清洁卫生
●餐厅/餐具的清洁卫生
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6.

总体来说，您对我们食堂的满意度是？ (请选择一项)

⭐⭐⭐⭐⭐非常满意
⭐⭐⭐⭐比较满意
⭐⭐⭐一般
⭐⭐不太满意
⭐非常不满意
以下是关于“自选付费加菜”的意向调查，先进行初步意向调查，若实施则将配套菜单、预订方式、食堂人力准备、刷卡用餐、工资抵扣方式等再作通知。
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7.

如果食堂基础餐标和价格不变，另外推出可额外付费的“精品菜”（例如扣肉、鸡腿、水煮鱼片等），您愿意尝试吗？

●☐ 非常愿意，希望能经常有！
●☐ 愿意，看到喜欢的菜会买
●☐ 不确定，主要看菜品和价格怎么样
●☐ 不愿意，我觉得没必要
8.

对于这样一份额外付费的“精品菜”，您能接受的额外价格范围大约是多少？

●☐ 3 - 5元
●☐ 6 - 8元
●☐ 9 - 12元
●☐ 只要东西好吃，贵点也能接受
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9.

 您最希望食堂增加或回归的“一道菜”是什么？

若暂无反馈意见可写“无”
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10.

为了让食堂变得更好，您还有什么其他的建议或想法吗？

例如菜式、口味、报餐、扣费方式等，请具体列出意见或改善建议，如暂无反馈可写“无”

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