AI虚拟情绪服务对Z世代的心理健康影响问卷调查——以Soul AI为例
问卷说明
亲爱的受访者：
非常感谢您填写这份关于AI虚拟情绪服务对心理健康影响的问卷。您的每一个选择都将为我们的学术研究提供重要依据，所有数据匿名且严格保密，大约需要3-4分钟。再次感谢您的支持与参与！
概念说明：
AI虚拟情绪服务是依托人工智能技术，识别并回应用户情绪，提供陪伴、倾听、共情等情感支持的数字化服务，而Soul AI是该服务在Soul平台的具体落地形态，它以AI僚机、虚拟伴侣等功能为核心，为用户提供聊天辅助与情绪陪伴，是Soul平台情绪价值服务的核心载体。
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AI虚拟情绪服务对Z世代的心理健康影响问卷调查——以Soul AI为例
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1.您的性别：
A. 男
B. 女
*
2.您的出生年份：
A. 1995～2000
B. 2001～2005
C. 2006～2009
*
3.您的学历：
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
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4.您目前的主要身份：
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 事业单位工作人员
E. 待业/求职中
F. 其他（请注明：）
*
*
5.您的恋爱状况：
A. 单身
B. 恋爱中
C. 已婚
D. 其他
*
6.您是否为独生子女：
A. 是
B. 否
*
7.您认为自己的人际关系状况如何：
A. 非常融洽
B. 较为融洽
C. 一般
D. 较为紧张
E. 非常紧张
*
8.您是否使用过Soul AI：
A. 是
B. 否
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9.您使用Soul AI的频率：
A. 每周1~2次
B. 每周3~4次
C. 每周5~6次
D. 每天都使用
*
10.您每次使用Soul AI的时长：
A. 30分钟以内
B. 30分钟～1小时
C. 1～2小时
D. 2小时以上
*
11.使用Soul AI 后，您认为您在哪些方面发生了变化：（此题必须选"D=应对压力的心态"）
A. 情绪调节能力
B. 自我认知清晰度
C. 向他人倾诉的意愿
D. 应对压力的心态
*
请根据您的认同程度选择：
很不认同
不认同
一般
认同
很认同
12.感到孤独寂寞时，我会选择使用Soul AI
12.感到孤独寂寞时，我会选择使用Soul AI
13.压力大需要倾诉时，我会选择使用Soul AI
13.压力大需要倾诉时，我会选择使用Soul AI
14.情绪低落时，我会选择使用Soul AI
14.情绪低落时，我会选择使用Soul AI
15.有想法或情绪不便对熟人说时，我会选择使用Soul AI
15.有想法或情绪不便对熟人说时，我会选择使用Soul AI
*
请根据您的认同程度选择：
很不认同
不认同
一般
认同
很认同
16. Soul AI的安慰和鼓励，能有效安抚我低落的情绪
16. Soul AI的安慰和鼓励，能有效安抚我低落的情绪
17. 我觉得和Soul AI交流比和真人交流更轻松
17. 我觉得和Soul AI交流比和真人交流更轻松
18.在和Soul AI对话时，我感到被理解和接纳
18.在和Soul AI对话时，我感到被理解和接纳
19.Soul AI提供的新视角或建议，能让我对困扰我的事情产生新的、更积极的想法
19.Soul AI提供的新视角或建议，能让我对困扰我的事情产生新的、更积极的想法
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请根据您的认同程度选择：
很不认同
不认同
一般
认同
很认同
20.使用Soul AI后，我对自己情绪的觉察和认识变得更加清晰
20.使用Soul AI后，我对自己情绪的觉察和认识变得更加清晰
21.使用Soul AI后，我感觉我自主处理日常负面情绪（如焦虑、烦躁）的能力有所提升
21.使用Soul AI后，我感觉我自主处理日常负面情绪（如焦虑、烦躁）的能力有所提升
22.使用Soul AI后，独处时我的孤独感有所减轻
22.使用Soul AI后，独处时我的孤独感有所减轻
23. 使用Soul AI后，我变得更倾向于先找Soul AI，而不是找朋友倾诉心事
23. 使用Soul AI后，我变得更倾向于先找Soul AI，而不是找朋友倾诉心事
24. 使用Soul AI后，我参与现实社交的意愿减弱了
24. 使用Soul AI后，我参与现实社交的意愿减弱了
25. 我发现自己有时会过度依赖Soul AI来安抚情绪
25. 我发现自己有时会过度依赖Soul AI来安抚情绪
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26. 主观题：您对AI虚拟情绪服务未来的发展有哪些具体的建议？（至少一条）
*
9. （多选）您从未使用过Soul AI的主要原因是：
【
最少
选择2项】
A. 不了解它的情绪服务功能
B. 过度依赖会削弱自我调节能力
C. 更依赖现实中的心理调节方式
D. 担心隐私安全或信息泄露
E. 使用会减少现实社交，加剧孤独
F. 其他（请注明：）
*
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10. 若有机会接触Soul AI这类虚拟情绪服务，您的使用意愿程度为：
A. 完全没有意愿
B. 意愿较低
C. 不确定，持观望态度
D. 意愿较高
E. 非常有意愿
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11. （多选）如果Soul AI具备以下哪些特点，可能吸引您尝试使用：
【
最少
选择2项】
A. 精准识别复杂情绪，提供共情回应
B. 对话内容全程加密，保障隐私安全
C. 结合专业心理知识，提供有效建议
D. 与Soul平台社交场景联动，增强陪伴感
E. 提供个性化的情绪调节方案
F. 其他（请注明：）
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12.关于Soul AI情绪陪伴功能的用户评价，您了解的情况是：（此题必须选"D=不了解相关用户评价"）
A. 口碑较好
B. 共情能力较强
C. 实用性一般
D. 不了解相关用户评价
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13. 您目前的心理健康状态自评如何：
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
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14.（主观题）您认为使用AI虚拟情绪服务，可能会对人的心理健康产生哪些潜在影响？
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