大学生双手占用情境下的操作障碍与临时置物需求研究

尊敬的同学:

您好!

本问卷是《用户研究》课程的调查研究项目,主题为大学生校园双手占用情境下的操作行为与使用体验研究”。

本研究旨在了解大学生在校园日常生活中,双手持有物品时面对开门、扫码、取件等操作情境的行为选择、主观操作难度及应对方式,进一步分析日常操作中可能存在的不便与潜在需求,为校园公共设施及相关产品的人性化设计提供研究参考。

问卷填写说明:

  1. 本问卷共18题,预计填写时间为3—5分钟。
  2. 问卷采用匿名形式,不收集姓名、学号等个人身份信息。
  3. 所有问题均无标准答案,请根据您的日常习惯、实际感受或情境下的第一反应独立作答。
  4. 调查数据仅用于本课程的学术研究、统计分析及研究报告撰写,不用于商业用途。研究结果将以汇总统计形式呈现。
  5. 本次调查遵循自愿参与原则,您可以自行决定是否参与,并可在提交前随时退出。

您的真实回答对于准确了解大学生日常操作行为及实际需求具有重要参考价值。

衷心感谢您的参与与支持!


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1.
1. 在校园里,你经常拿在手里的物品有哪些?【多选题】
水杯、饮品
手机
书本、学习资料
快递、外卖
雨伞
餐盘、食物
手提袋或其他物品
很少手持上述物品
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2.
2. 你一手拿着水杯,一手拿着书本,面前是一扇需要向自己方向拉开的门。你会先怎么做?
把东西集中到一只手上
先把一件东西放下来
不调整拿法,尝试直接拉门
等别人开门或请人帮忙
其他
*
3.
3. 下雨天,你一手撑伞,一手提着袋子,现在需要拿出手机扫码。你会先怎么做?
把袋子换到撑伞的手上
暂时收起或夹住雨伞
先把袋子放下来
找到能避雨的地方再操作
其他
*
4.
4. 你已经拿着两件快递,现在还需要再取一件。你会怎么做?
调整姿势,尝试把三件一起拿走
先把已有的快递放下来
先把快递装进背包或袋子
请同伴或工作人员帮忙
分两次拿
其他
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5.
5. 在食堂,你一手端餐盘,一手拿饮品,准备坐下时发现椅子没有拉开。你会怎么做?
先把餐盘和饮品放到桌上
用腿或身体挪开椅子
请身边的人帮忙
换一个方便坐下的位置
其他
*
6.
6. 如果需要临时放下一件随身物品,你通常会优先选择哪里?
附近的桌面、台面
窗台、栏杆等可以搁放的位置
地面或台阶
自己的背包或口袋
交给同行的人暂时拿着
不放下,尝试其他操作方式
其他
*
7.
7. 如果必须腾出一只手,你最不愿意做下面哪件事?
把东西暂时放在地上
反复调整手里物品的拿法
停下来整理或收起物品
请不认识的人帮忙
等一会儿再完成原本的操作
以上都可以接受
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8.
8. 双手拿着东西时,拉开一扇需要手动开启的门,对你来说有多困难?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
*
9.
9. 双手拿着东西时,拿出手机并完成扫码,对你来说有多困难?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
*
10.
10. 双手拿着东西时,从背包里取出需要的物品,对你来说有多困难?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
*
11.
11. 一手端餐盘、一手拿饮品时,移动椅子并坐下,对你来说有多困难?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
*
12.
12. 双手已经拿着快递时,再从取件处拿起另一件快递,对你来说有多困难?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
*
13.
13. 为了完成另一个操作,需要把几件东西集中到一只手上,你有多介意?
完全不介意
不太介意
一般
比较介意
非常介意
*
14.
14. 为了腾出手,需要把随身物品暂时放在地上,你有多介意?
完全不介意
不太介意
一般
比较介意
非常介意
*
15.
15. 为了完成另一个操作,需要先停下来把物品整理好或收进包里,你有多介意?
完全不介意
不太介意
一般
比较介意
非常介意
*
16.
16. 为了完成一个简单操作,需要请旁边不认识的人帮忙,你有多介意?
完全不介意
不太介意
一般
比较介意
非常介意
*
17.
17. 因为双手拿着东西,需要把原本准备做的事推迟一会儿,你有多介意?
完全不介意
不太介意
一般
比较介意
非常介意
*
18.
18. 如果只能选择一项,你最希望校园中的哪类操作变得更方便?
进出建筑时开门
使用手机扫码
拿取和搬运快递
食堂端餐和就座
从背包里拿取物品
目前没有明显需要改善的地方
其他
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