物业服务满意度调查问卷

长沙北辰三角洲A1区写字楼
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1.
您的楼栋+房号（例：1栋101）
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2.

请您回顾物业进驻后在日常服务管理方面的表现，您的满意程度如何?

5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
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3.

您对物业在车辆进出、停放等方面的管理工作满意度如何？

5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
*
4.

您对物业在大堂服务方面的满意度如何？

5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
*
5.
您对公共区域的绿植养护情况满意度如何？
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
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6.

您对公共区域（茶水间、电梯、走廊、楼道、卫生间等）的清洁工作满意如何？

5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
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7.
您对楼内的安全管理工作满意度如何?
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
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8.
您对电梯、照明、水电等设施设备的运行稳定性满意度如何？
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
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9.
在重大节日时，您对物业所安排的节日装扮或主题活动满意度如何？
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
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10.

近一年中您是否对物业的服务提出过投诉，您对物业的投诉处理满意度如何？

5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
不适用
11.
其他的需改进意见
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