物业服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:
      您好!为了解五台山1-3号院物业服务工作实施情况以及您对该项目工作的意见和建议，我们组织了这次问卷调查，希望能得到您的支持和帮助。请您根据相关情况，回答下列问题。在每个问题所列的选项中选择合适的序号画“√”，或者填写适当的说明文字。感谢您的合作!祝您幸福快乐!
一、基本信息
*
1.您平均每月向物业反映问题的次数约为
0次（从未反映过）
1-2次
3-5次
5次以上
二、分项满意度评价
*
1.您对小区楼道、公共通道等公共区域日常保洁服务的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
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2.您对物业在垃圾清运等重点区域清洁工作的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
3.您对小区车辆停放、院内秩序维护工作的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
4.您对小区内绿植养护、花草修剪的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
5.您对物业设施故障报修、维修响应的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
6.您对物业巡查、日常养护、隐患排查保障工作的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
7.您对物业工作人员职业素养与服务专业性的满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
三、总体满意度评价
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1.综合来看，您对物业服务工作的总体满意度
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
四、意见与建议
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1.您对物业服务还有哪些意见和建议？
问卷星提供技术支持
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