中新生态城第四社区完整社区建设居民调查

尊敬的居民朋友：

您好！我们正在开展一项关于“智第四社区完整社区建设”的调研。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究。感谢您的支持！

（注：完整社区指拥有完善的公共服务、便民商业、市政配套、公共活动空间及社区治理机制，满足全龄段生活需求的社区。）
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1. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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2. 您在第四社区居住时长:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
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3. 您的日常活动范围主要在:（多选）【多选题】
A. 社区内部（住宅及小区公共区域）
B. 社区底商及周边配套
C. 生态城区域其他地点
D. 生态城以外
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4. 请您对目前社区的以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
便利店、菜店、药店等基本商业配套
便利店、菜店、药店等基本商业配套
社区食堂或老年助餐服务
社区食堂或老年助餐服务
幼儿园、小学等教育资源
幼儿园、小学等教育资源
社区卫生站或就近医疗点
社区卫生站或就近医疗点
养老服务站或日间照料中心
养老服务站或日间照料中心
文化活动室、图书室、健身点
文化活动室、图书室、健身点
公园、绿道、儿童游乐场地
公园、绿道、儿童游乐场地
垃圾分类及环境卫生
垃圾分类及环境卫生
治安巡逻、门禁等安全管理
治安巡逻、门禁等安全管理
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5. 您认为目前社区最欠缺的“完整社区”配套是:（）【请选择2项】
A. 便民商业（如维修、洗衣、快递）
B. 公共活动空间（室内外）
C. 养老服务设施
D. 儿童托管/四点半课堂
E. 医疗健康服务
F. 停车位/充电桩
G. 其他
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6.您认为社区在“邻里关系”和“社会归属感”方面做的如何
很好，邻里和睦，有归属感
一般，大家各过各的
较差，几乎不认识邻居
说不清
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7. 您是否了解或使用过以下智慧设施/服务？
没听说过知道但没用过偶尔使用经常使用
智能门禁（人脸识别、手机开门）
智能门禁（人脸识别、手机开门）
智慧停车（车位查询、无感支付）
智慧停车（车位查询、无感支付）
智能快递柜/无人配送车
智能快递柜/无人配送车
社区APP/小程序（报修、缴费、通知）
社区APP/小程序（报修、缴费、通知）
智能安防监控（高空抛物监测、周界报警）
智能安防监控（高空抛物监测、周界报警）
智慧养老设备（一键呼叫、活动监测）
智慧养老设备（一键呼叫、活动监测）
智慧医疗（远程问诊、健康档案）
智慧医疗（远程问诊、健康档案）
智能健身设施/互动屏
智能健身设施/互动屏
线上社群/活动报名平台
线上社群/活动报名平台
智慧垃圾分类积分系统
智慧垃圾分类积分系统
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8. 您对社区现有智慧化建设的总体评价是:（1=很不满意，5=很满意）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
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9. 您认为当前智慧设施存在的主要问题是:（多选）【多选题】
A. 操作复杂，对老人不友好
B. 功能鸡肋，不实用
C. 设备故障率高
D. 担心隐私泄露
E. 宣传不足，不知如何使用
F. 覆盖不全，部分区域没有
G. 其他
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10. 您认为智慧化手段在多大程度上改善了以下完整社区功能?（1=无改善，5=显著改善）
12345
便民服务更快捷（如线上缴费、报修）
便民服务更快捷（如线上缴费、报修）
社区安全更有保障（智能安防）
社区安全更有保障（智能安防）
养老/托幼服务更便利（线上预约、一键呼叫）
养老/托幼服务更便利（线上预约、一键呼叫）
公共空间使用更高效（活动线上报名、场地查询）
公共空间使用更高效（活动线上报名、场地查询）
邻里沟通与社区参与度（线上社群、议事平台）
邻里沟通与社区参与度（线上社群、议事平台）
环境与设施维护响应速度（APP报修反馈）
环境与设施维护响应速度（APP报修反馈）
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11. 与传统的非智慧社区相比，您觉得智慧化建设是否让您更愿意长期居住在第四社区?
A. 是的，明显更愿意
B. 有一点影响
C. 没感觉，主要看其他因素
D. 反而不太愿意
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12. 综合考虑所有因素（配套、环境、智慧化等），您对中新生态城第四社区的总体居住满意度是:
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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13. 您认为智慧社区建设对实现“完整社区”目标的作用是:
A. 非常关键，没有智慧化很难称得上完整社区
B. 比较重要，是有效补充
C. 作用有限，不如增加实体配套
D. 没什么作用，甚至增加了麻烦
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14. 您最希望未来增加的智慧服务是什么?（）【请选择2项】
A. 智慧停车与充电引导
B. 独居老人/儿童安全监测
C. 社区共享空间（会议室、工具间）智能预约
D. 智能回收与积分兑换
E. 社区云广播/应急信息精准推送
F. 基于大数据的个性化服务推荐
G. 其他
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15. 您对第四社区智慧化建设或完善完整社区功能的其他建议:
问卷星提供技术支持
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