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剧本杀用户体验优化研究问卷v2
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您好！
感谢您参与本次调研！本问卷旨在优化剧本杀全流程体验，涵盖预约、开场前、游戏过程、结束后全周期触点。您的反馈将帮助行业提升服务质量，问卷匿名填写，约需5分钟。
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您玩过剧本杀吗
玩过
没有
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1.您参与剧本杀的频率是?
A. 首次体验
B. 1-3次/年
C. 4-6次/年
D. 7次以上/年
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2.您参与剧本杀一般一次花费多少钱？
＜60元/次
60-120元/次
120-180元/次
＞180元/次
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3.您参与剧本杀的主要动机?（）
【多选题】
A. 解压放松
B. 社交需求
C. 推理挑战
D. 沉浸剧情体验
E. 换装/拍照打卡
F. 打发时间
G. 其他
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4.您偏好的剧本类型?
【多选题】
A. 硬核推理
B. 情感沉浸
C. 欢乐机制
D. 恐怖惊悚
E. 阵营对抗
F. 科幻脑洞
G. 其他
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5.您通常通过哪些渠道预约?
【多选题】
A. 美团/大众点评
B. 店家微信/小程序
C. 朋友推荐
D. 抖音/小红书种草
E. 线下到店
F. 其他
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6.请对选择新店时的决策因素排序
【排序题】
剧本质量
价格优惠
DM口碑
场景装修
交通便利
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7.您更倾向的组局方式是?
A. 熟人组车
B. 接受陌生人拼车
C. 由店家安排匹配
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8.您在预约时最常遇到的问题?
【多选题】
A. 剧本信息模糊（难度/时长不明确）
B. 客服响应慢
C. 拼车玩家水平不匹配
D. 可选场次少
E. 无此类问题
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9.当您作为新手时，您对以下内容的认知清晰度如何?
1分（不清晰）
2分
3分
4分
5分（非常清晰）
游戏基本规则
游戏基本规则
角色背景与任务
角色背景与任务
推理流程与搜证方式
推理流程与搜证方式
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10.请对开场前你认为最希望有的服务排序（1=最需优化，5=最次要）
【排序题】
剧本导读
破冰游戏
规则说明
换装效率
道具准备
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11.请评价以下要素对沉浸感的重要性
1分（不重要）
2分
3分
4分
5分（非常重要）
场景布置
场景布置
音效氛围
音效氛围
服装道具
服装道具
DM/NPC演绎
DM/NPC演绎
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12.最破坏您沉浸感的原因是?
A. DM控场节奏差
B. 玩家不投入（玩手机/跳戏）
C. 剧本逻辑漏洞
D. 环境干扰（噪音/道具穿帮）
E.其他
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13.当推理卡顿时，您希望DM如何引导?
A. 直接提示线索
B. 通过剧情演绎暗示
C. 根据玩家水平调整提示强度
D. 不干预
E.其他
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14.您对以下增值服务的需求程度?
1分（不需要）
2分
3分
4分
5分（非常需要）
饮用水/零食供应
饮用水/零食供应
搜证环节仪式感（机关/道具）
搜证环节仪式感（机关/道具）
玩家互动机制设计
玩家互动机制设计
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15.您希望结束后获得哪些附加服务?
【多选题】
A. 专业摄影跟拍+修图
B. 剧情彩蛋解读视频
C. 玩家社交群组
D. 角色纪念卡/剧本周边
E. 无兴趣
F.其他
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16.您推荐店家/剧本的核心理由是?
【多选题】
A. 剧本逻辑严谨
B. DM专业度
C. 环境沉浸感
D. 高性价比
E. 社交体验愉悦
F. 附加服务惊喜
G.其他
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17.若带新手朋友，您最担心TA不适应哪个环节?
A. 规则复杂
B. 角色代入困难
C. 推理失误尴尬
D. 陌生人社交压力
E.其他
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18.若设计剧本杀服务，您会优先优化哪一点?
A. 剧本试玩片段
B. 玩家能力测评匹配剧本
C. 成就系统（勋章/存档）
D. 结局定制化情感沉淀
E.其他
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19.若游戏超时30分钟，您的接受度是?
A. 愿继续体验完整剧情
B. 希望DM加速流程
C. 要求补偿（折扣/赠品）
D. 直接离场
20.请用1-2句话描述您经历过的最佳剧本杀体验:
21.请用1-2句话描述您经历过的最差剧本杀体验:
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1.您的年龄段是
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-30岁
D. 31-40岁
E. 41岁及以上
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2.您通过哪些渠道听说过剧本杀?
【多选题】
A. 社交媒体（抖音/小红书等）
B. 朋友推荐
C. 影视综艺节目
D. 线下门店广告
E. 从未听说过
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3.如果尝试剧本杀，您更倾向的体验动机是?
【多选题】
A. 满足好奇心
B. 朋友社交需求
C. 体验推理乐趣
D. 沉浸式角色扮演
E. 拍摄有趣照片/视频
F. 单纯打发时间
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4.您对剧本杀剧情内容的核心期待是?
A. 逻辑严密的烧脑推理
B. 情感共鸣的人生故事
C. 历史/科幻等知识拓展
D. 轻松搞笑的娱乐互动
E.其他
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5.您最担忧的体验障碍是?
【多选题】
A. 游戏规则复杂难上手
B. 陌生人社交压力
C. 单次消费金额过高
D. 单局耗时太长（超3小时）
E. 服装道具卫生问题
F.其他
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6.您能接受的单次体验价格区间是?
A. 50元以下
B. 51-100元
C. 101-150元
D. 151元以上
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7.您更希望参与的组局模式是?
A. 纯熟人局（朋友/同事）
B. 接受陌生人拼场（店家匹配）
C. 混合组队（熟人+新玩家）
8.您对剧本杀有什么特别的期待?
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