新生报到入学满意度调查问卷

亲爱的新同学:
您好!欢迎加入我校大家庭!为全面了解本次新生报到入学工作的实际情况,持续优化迎新服务、改善校园环境与接待流程,特开展本次满意度问卷调查。本次问卷采用匿名填写,所有数据仅用于工作改进分析,请您根据真实感受如实作答。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1.你的性别
2. 你的学院:*
3. 你的专业:*
*
4. 报到方式:
自行到校
家长陪同
学校接送车辆
其他
二、迎新前期宣传与信息通知满意度
*
1.学校录取通知书及新生入学须知信息清晰易懂:
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
*
2. 需要带什么资料、证件、物品,写得很准确:
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
*
3.开学前线上填表、注册、信息录入操作简单:
非常简单
比较简单
一般
不太简单
非常不简单
三、入校现场接待与引导服务满意度
*
1. 校门口迎新志愿者接待热情、态度良好:
非常热情
比较热情
一般
不太热情
非常冷漠
*
2. 校园内路线指引标识清晰、好找:
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
*
3. 校门口交通秩序好,不堵车
非常通畅
比较通畅
一般
不太通畅
非常拥挤
*
4. 报到现场流程顺畅、排队时间合理:
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
四、手续办理及工作人员服务满意度
*
1. 学院报到登记手续办理简单高效:
非常高效
比较高效
一般
不太高效
非常不高效
*
2. 工作人员耐心解答疑问、服务态度良好:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
3. 缴费、一卡通、资料领取等办理流程便捷,没有反复盖章:
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
五、宿舍住宿及校园环境满意度
*
1. 有志愿者帮忙搬行李,不用自己一个人扛大包
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2. 宿舍入住办理流程简单快捷:
非常快捷
比较快捷
一般
不太快捷
非常不快捷
*
3. 宿舍卫生干净,没有脏乱差、没有遗留垃圾
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4. 宿舍床铺、桌子、柜子、水电设施完好能用,没有坏东西
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
六、后勤保障与配套服务满意度
*
1.校园餐饮、饮水、休息等候服务完善:
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
*
2.安保、医疗、校园秩序保障到位:
非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位
七、意见与建议开放题
*
1.本次报到最好、最贴心的一件事是什么?
*
2.本次报到最麻烦、最想吐槽、最需要改的地方是什么?
再次感谢你的认真填写!祝你大学生活一切顺利!
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