食堂满意度调查问卷
(2026年9月)

       为了全面评估学生对食堂服务的满意度,提升食堂服务质量和就餐体验,为食堂优化管理提供数据支撑与决策依据,开展本次《学校食堂满意度调查问卷》专项调研。问卷围绕服务态度、食品卫生、餐品质量、花样品种、就餐环境五个维度设计题目,全面收集学生真实就餐感受。

各位学生:

       为进一步提升食堂服务质量,改善大家就餐体验,现开展食堂满意度调查。您的意见和建议对食堂改进工作至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与! (本问卷为匿名填写,请放心如实作答)

*
1.

您所在年级

大一
大二
大三
大四
*
2.

您通常在食堂就餐的频率

每天
3-4天/周
1-2天/周
偶尔
*
3.
您主要就餐时段(可多选)【多选题】
早餐
午餐
晚餐
*
4.

工作人员礼貌与沟通态度

非常满意
满意
基本满意
不满意
*
5.

出餐效率

非常满意
满意
基本满意
不满意
*
6.

工作人员问题反馈响应、处理态度

非常满意
满意
基本满意
不满意
*
7.

食堂从业人员穿戴工服工帽、口罩、手部清洁等个人卫生情况

非常满意
满意
基本满意
不满意
*
8.

餐具清洗消毒干净程度

非常满意
满意
基本满意
不满意
*
9.
菜品用油量、咸淡、色香味情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
10.
菜品食材新鲜度
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
11.
菜品出餐热菜保温情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
12.
菜品中无异物管控
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
13.
菜品营养荤素配比、膳食均衡情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
14.
就餐时段餐食供应充足程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
15.
供餐菜品与菜单一致
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
16.
日常菜品丰富多样性
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
17.
菜品更新轮换频率
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
18.
特色餐食、小吃供应情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
19.
后厨可视区域、窗口操作台、小料台卫生状况
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
20.
餐厅桌面、地面整体卫生状况
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
21.
餐后剩菜清倒区清理速度
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
22.

您对食堂最满意的地方:

*
23.

您认为食堂最需要改进的方面:

*
24.
希望食堂新增的菜品 / 小吃:
*
25.

其他意见、建议:

感谢您的支持与参与!我们将汇总本次调查结果,落实问题整改,持续优化食堂就餐服务。

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