2026年第三季度住院患者满意度调查表

尊敬的病友:
感谢您选择我院就诊!为了更好地提升服务质量,我们诚挚地邀请您填写此份满意度调查表。您的意见对我们非常重要,所有信息将严格保密,仅用于改进医疗服务。感谢您的支持与配合!
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1.
您知道您的主管医生是谁吗?
知道
不知道
*
2.
您对医生的服务态度(主动、热情、文明、周到等)是否满意。
满意
基本满意
不满意
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3.
您对医生的治疗方案、用药是否满意。
满意
基本满意
不满意
*
4.
您遇到问题时医生是否能及时耐心帮你解决?
基本能
不能
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5.
您对护士的服务态度(主动、热情、文明、周到等)是否满意。
满意
基本满意
不满意
*
6.
您知道您的责任(管床)护士是谁吗?
知道
不知道
*
7.
您对护士的护理服务及操作技术(打针、换药等)是否满意。
满意
基本满意
不满意
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8.
您呼叫护士时,护士是否能及时来到你的身边?
基本能
不能
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9.
出院后您知道如何注意饮食、康复训练吗?
知道
不知道
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10.
您住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品?
没有
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11.
您对住院病房环境舒适性是否满意。
满意
基本满意
不满意
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12.
您对此次的治疗效果是否满意。
满意
基本满意
不满意
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13.
请问您住院期间最满意的医护人员(医生、护士)是谁?
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14.
请问您还有其它的意见或建议吗?
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