手机扫描二维码答题
00:00:00
上海浦东香格里拉酒店客户满意度调查
录音中...
亲爱的客户,您好!感谢长期以来对我们的支持和关爱。正是在您的大力支持下,我们的事业才得以迅速发展。但我们深深感觉目前服务和您的需求仍有不少差距。为了更好地为您服务,我们制作了这份《客户满意度调查表》,请将您的宝贵意见或建议告知我们,以便我们及时改进,更好地为您服务。谢谢!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您是否在上海定居
是
否
*
4.
您的月收入区间
4000元以下
4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
1万元以上
*
5.
您在上海所有酒店中是否愿意入住本酒店?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
6.
您认为房间里的配套设施是否齐全?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对我们的周边环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对本酒店的各项配套设施是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对我们的整体卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对服务人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对服务人员的服务效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
您对我们的配套服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对本酒店所处的位置和交通便利性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
您对本酒店周边的景点和距离是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
您对本酒店周边的购物场所数量和距离是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
您是否还会再次来到本酒店?
是
否
*
17.
您向其他人推荐我们的可能性有多大?
1
2
3
4
5
18.
您对于上海浦东香格里拉有哪些建议
评价对象得分
字体大小
上海浦东香格里拉酒店客户满意度调查
复制