11月份住院患者满意度调查

新乡市第二人民医院优质护理服务满意度调查本
尊敬的病友/家属：您好！
请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合。请您在所选择的项目上打分。
*
1.
您所在的科室
普外二科
内科
外科
儿科
妇产科
肿瘤科
口腔科
耳鼻喉科
*
2.
当您入院来到病房时，护士对您的接待
满意
基本满意
不满意
*
3.
您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知
满意
基本满意
不满意
*
4.
当您需要帮助时，护士能提供细致周到的服务
满意
基本满意
不满意
*
5.
您呼叫时能否及时获得帮助
满意
基本满意
不满意
*
6.
护士主动关心您的饮食情况并在需要时给予帮助
满意
基本满意
不满意
*
7.
当您生活不能自理时，护士协助您做好生活护理，禁食、翻身、剪指甲、口腔、面部、足部护理等（除妇产、儿科外）
满意
基本满意
不满意
*
8.
当您提出问题或有疑问时，护士的回答耐心并且容易理解
满意
基本满意
不满意
*
9.
护士能按护理级别巡视病房及提供护理服务
满意
基本满意
不满意
*
10.
护士主动为您介绍用药、检查等相关知识及注意事项
满意
基本满意
不满意
*
11.
您对护士各种管道护理及特殊注意事项告知
满意
基本满意
不满意
*
12.
在您做检查和手术前后，护士交代如何配合及注意事项
满意
基本满意
不满意
*
13.
护士能主动和您或家属沟通
满意
基本满意
不满意
*
14.
护士注意采取有效措施，尊重和保护您的个人隐私
满意
基本满意
不满意
*
15.
您对护士的技术操作水平如输液、吸氧等操作
满意
基本满意
不满意
*
16.
护士在操作时认真核对并能关注和询问您有无不适
满意
基本满意
不满意
*
17.
护士在您出院后的注意事项及专科指导方面是否告知
满意
基本满意
不满意
*
18.
护士长能够经常深入病房了解情况或征求意见
满意
基本满意
不满意
*
19.
您对责任护士的护理服务评价
满意
基本满意
不满意
*
20.
您对病区的医疗秩序、环境评价
满意
基本满意
不满意
*
21.
您对科室的整体优质护理服务是否满意
满意
基本满意
不满意
*
22.
写下您最满意的护士
*
23.
请您留下宝贵的意见和建议
问卷星提供技术支持
举报