餐厅2026年10月份满意度调查问卷

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1.您认为食堂的就餐环境怎么样？
A.环境舒适整洁，饭菜可口
B.环境一般，饭菜可口
C.环境一般，饭菜一般
D.环境差，饭菜口味差：举例说明
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2.您认为食堂餐具的卫生情况、消毒情况如何？
A.挺好的、很干净
B.一般般、消毒觉得做的还可以
C.没有关注、到点就赶紧吃饭
D.有消毒、但是仍然看到餐盘的表面未清洗干净
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3.您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？
A.好
B.一般
C.差：举例说明
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4.您认为食堂工作人员的服务态度如何？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般般
D.不满意：举例说明
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5.您是否吃到不新鲜的剩余饭菜？
A.很新鲜
B.基本上还可以
C.偶尔不新鲜
D.很不新鲜：举例说明
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6.您在食堂饭餐中是否发现异物？
A.很干净卫生、没发现过
B.没注意、吃饭时已经很饿
C.有、发现过一些小的异物
D.经常性发生，已经麻木：举例说明
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7.您认为食堂每餐供应的凉菜味道满意吗？
A.不错
B.还行
C.一般
D.敷衍：举例说明
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8.您觉得整体的食堂菜单更新如何？
A.经常更新
B.还可以
C.好像没有什么很大的变化
D.很死板、无创新：举例说明
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9.您觉得食堂打菜环节速度是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般般
D.不满意：举例说明
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10.您是否曾经对食堂进行客诉？并有明确回复？
A.有客诉、有回复
B.都挺好的，不需要投诉
C.有客诉、无回复
D.不关注
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