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2025年11月物业服务满意度调查(商户/业主)
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亲爱的业主/商家朋友,您好!为了给所有业主/商家朋友营造一个更好的经营环境,提升客户购物体验,诚邀您为华商·世纪汇物业品质提升出谋划策,此份问卷旨在调查大家对我司物业的满意度,以改进不足之处,感谢您的支持与配合!
*
1.
您对项目物业管理服务的总体满意程度如何?
不满意(0)
满意(10)
*
2.
您对项目物业维修服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对项目物业维修不满意的方面是?
【请选择1
-
5项并排序】
维修人员服务态度
服务及时性
维修专业技能
维修收费不合理
其他
*
4.
您对项目安全管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
您对项目安全管理不满意的方面是?
【
最少
选择1项并排序】
养狗安全管理
防火防盗管理等安全管理
安保服务态度
其他
*
6.
您对项目停车管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对项目停车管理不满意的方面是?
【请选择1
-
5项并排序】
停车位规划
进出道闸便利性
停车导视及指引
其他
*
8.
您对项目卫生环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对项目卫生环境不满意的方面是?
【请选择1
-
5项并排序】
保洁人员服务态度
公区白色垃圾、生活垃圾
项目定点垃圾清理及时性
宠物随地大小便
其他
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10.
您对项目绿化管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对项目绿化管理不满意的方面是?
【请选择1
-
5项并排序】
绿化修剪及时性
绿植养护
绿化
其他
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12.
您对我们的物业服务还有哪些建议?
(您的建议是项目物业品质不断提升的动力,我们将筛选1位优秀建议幸运者给予一份小礼品奖励)
【排序题】
安全管理方面
环境卫生服务
车辆停放管理
工程维修维护
水电费充值及服务
其他
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2025年11月物业服务满意度调查(商户/业主)
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