海南成美医院2026年1月份门诊患者满意度调查问卷

 尊敬的先生/女士：我们相信在您就医的过程中，一定有需要我们改进的地方，恳请您花几分钟时间填写这份问卷，您的意见和建议是我们持续改进工作的源泉和动力，我们倍感珍惜！您的回答均保密，敬请放心！祝您和家人健康快乐！
                                                                                                                                                                海南成美医院
敬上
一：就医情况（请您根据本次门诊的个人感受和看法，再最合适自己情况的答案后打✔）
*
1.
您就诊的科室是？
VIP门诊
老年医学多学科诊疗中心
心血管内科
内分泌科
神经内科
肾内科
心脏康复门诊
妇科
中医科
其他
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2.
您对就诊医师的技术水平与服务满意吗？
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
*
3.
您对医院门诊的路标指示牌是否清楚？
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
*
4.
您对门诊护士的服务是否满意？（含采血室、导诊台、诊区护士）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
*
5.
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（应做到一医一患一诊室，公共场合禁止讨论病情等）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
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6.
您对门诊就诊等候时长是否满意？
很不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
*
7.
您对放射科提供的服务是否满意？（含检查等候时长、服务态度等）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
不涉及该检查项目
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8.
您对超声科提供的服务是否满意？（含检查等候时长、服务态度等）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
不涉及该检查项目
*
9.
您对功能科提供的服务是否满意？（含检查等候时长、服务态度等）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
不涉及该检查项目
*
10.
您对核医学科提供的服务是否满意？（含检查等候时长、服务态度等）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
不涉及该检查项目
*
11.
您对药房工作人员提供的服务是否满意？（含取药等候时长、服务态度等）
不满意（1分）
一般（2分）
较满意（3分）
很满意（4分）
不涉及该检查项目
12.
您对门诊服务是否还有哪些意见或建议？
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