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食堂服务满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解您对公司食堂餐饮服务的实际感受,以便我们持续改进餐品质量和用餐体验,特开展本次调研。请您根据实际情况如实作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
选项3
*
2.
您的年龄段
26岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您所属的公司
总店职能部门
新华国采公司
新华互联公司
新华万维公司
新华维邦公司
*
4.
您每周在食堂用早餐的频次
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
5.
您不在食堂用早餐的主要原因
口味不满意
早餐种类单一
离家较远,时间不允许
个人用餐习惯(如早餐店用餐、在家用早餐等)
其他原因
*
6.
您每周在食堂用午餐的频次
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
7.
您不在食堂用午餐的主要原因
口味不满意
午餐种类单一
用餐环境差
个人用餐习惯(如订外卖、公司外餐厅就餐等)
其他原因
*
8.
您认为菜品种类如何(可多选)
【
最少
选择1项】
菜品种类丰富,营养均衡
肉菜过多,素菜偏少
素菜过多,肉菜偏少
菜品搭配不丰富
新菜更新频率较低
其他问题
*
9.
您认为菜品口味如何(可多选)
【
最少
选择1项】
菜品口味适宜、可口
菜品口味过重
菜品口味过于清淡
菜品整体偏油腻
菜品口味单一,缺乏变化
其他口味问题
*
10.
您认为餐厅的整体用餐环境如何
(可多选)
【
最少
选择1项】
环境适宜,用餐体验良好
光线偏暗,照明不足
卫生条件有待改善(如地面/桌椅油腻、有虫子等)
餐厅内有异味(如油烟味、潮湿味等)
其他
*
11.
您认为餐厅目前的格局是否合理?
(可多选)
【
最少
选择1项】
布局合理,空间利用得当
餐桌过大,就餐人数受限
取餐通道拥挤,出入不方便
座位间距偏窄,出入不方便
其他
*
12.
您对餐厅现有的各类硬件设施满意吗?
(可多选)
【
最少
选择1项】
设施完善,使用状况良好
洗手设施数量不足,清洁不便
排烟/通风系统效果不佳,影响用餐体验
餐具不洁或破损
其他
13.
您对食堂用餐(包括但不限于品种、口味等)有哪些具体次有意见的改进建议?
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食堂服务满意度调查问卷
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