| 非常不同意 | 比较不同意 | 一般 | 比较同意 | 非常同意 |
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| 我相信平台会有严格有效的机制来审核上门医护人员的执业资格和从业经验。 |
我相信平台会有严格有效的机制来审核上门医护人员的执业资格和从业经验。 | | | | | |
| 我相信平台的医护人员会具备足够的专业能力来处理上门服务。 |
我相信平台的医护人员会具备足够的专业能力来处理上门服务。 | | | | | |
| 我预期平台会如实告知服务范围、潜在风险及责任边界,不夸大宣传。 |
我预期平台会如实告知服务范围、潜在风险及责任边界,不夸大宣传。 | | | | | |
| 如在服务中发生纠纷,我预期平台能提供公平有效的解决方案。 |
如在服务中发生纠纷,我预期平台能提供公平有效的解决方案。 | | | | | |
| 我期望上门的医护人员会根据我的实际情况(如经济条件、身体状况)给出合适的医疗和护理建议。 |
我期望上门的医护人员会根据我的实际情况(如经济条件、身体状况)给出合适的医疗和护理建议。 | | | | | |
| 当我的需求超出服务范围时,我期望平台及上门医护人员会提供合理建议(如转诊提示、替代方案)。 |
当我的需求超出服务范围时,我期望平台及上门医护人员会提供合理建议(如转诊提示、替代方案)。 | | | | | |
| 总体而言,基于现有信息,我预期平台提供的上门医护服务是可信的。 |
总体而言,基于现有信息,我预期平台提供的上门医护服务是可信的。 | | | | | |
| 如使用平台服务,我担心医护人员上门时,可能会看到我的家庭隐私。 |
如使用平台服务,我担心医护人员上门时,可能会看到我的家庭隐私。 | | | | | |
| 我担心平台会泄露我的个人健康和家庭住址等隐私信息。 |
我担心平台会泄露我的个人健康和家庭住址等隐私信息。 | | | | | |
| 我担心平台泄露我的隐私信息会对我造成严重的负面影响(如财务损失、名誉损害或心理困扰)。 |
我担心平台泄露我的隐私信息会对我造成严重的负面影响(如财务损失、名誉损害或心理困扰)。 | | | | | |
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| 非常不同意 | 比较不同意 | 一般 | 比较同意 | 非常同意 |
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| 我期望平台能够明确告知我隐私信息的使用范围、存储期限。 |
我期望平台能够明确告知我隐私信息的使用范围、存储期限。 | | | | | |
| 我期望平台给我提供隐私保护选项。 |
我期望平台给我提供隐私保护选项。 | | | | | |
| 我预期平台服务带来的便利性值得我承担一定的隐私风险。 |
我预期平台服务带来的便利性值得我承担一定的隐私风险。 | | | | | |
| 我愿意尝试使用平台服务。 |
我愿意尝试使用平台服务。 | | | | | |
| 考虑到上门医护人员的专业水平和服务质量,我认为平台的服务价格是合理的。 |
考虑到上门医护人员的专业水平和服务质量,我认为平台的服务价格是合理的。 | | | | | |
| 相比线下医院同类服务,平台的价格所对应的便捷性、时间成本节约让我觉得可以尝试。 |
相比线下医院同类服务,平台的价格所对应的便捷性、时间成本节约让我觉得可以尝试。 | | | | | |
| 我期望平台服务的价格清晰透明,没有任何隐藏收费。 |
我期望平台服务的价格清晰透明,没有任何隐藏收费。 | | | | | |
| 如服务合乎预期,我愿意为平台提供的上门医疗护理服务支付当前价格。 |
如服务合乎预期,我愿意为平台提供的上门医疗护理服务支付当前价格。 | | | | | |
| 对我来说,能否使用医保支付,会显著影响我使用平台的决策 |
对我来说,能否使用医保支付,会显著影响我使用平台的决策 | | | | | |
| 本题请选非常不同意 |
本题请选非常不同意 | | | | | |