大学生点外卖时“选择困难”研究

第一部分:行为习惯
*
1.
 你平均每周点几次外卖?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
*
2.
你每次点外卖，从打开App到完成下单，平均需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
第二部分:选择困难程度
*
3.
你觉得点外卖时“选哪家/选哪个菜”这件事，对你来说困难吗?
完全不困难
有点困难
比较困难
非常困难
*
4.
你通常会因为什么原因而纠结?（多选）【多选题】
想吃的太多，不知道选哪个
担心不好吃/踩雷
优惠券/满减太复杂
评价太多太杂，不知道该信哪个
图片和实物不符，不敢轻易尝试
其他:
第三部分:现有功能使用情况
*
5.
你使用过外卖App的以下哪些功能?（多选）【多选题】
“猜你喜欢”推荐
销量排行
评分排序
收藏店铺
近期常点
都没用过
*
6.
你对目前外卖App的“推荐/排序”功能满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
第四部分:潜在需求探索
*
7.
 如果有一个“随机选一家”功能（在你可接受的价格/口味范围内随机推荐），你会愿意尝试吗?
完全不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
*
8.
如果有一个“纠结救星”功能，帮你快速对比2-3家店的优劣势（价格、评分、配送时间等），你觉得对你有帮助吗?
没有帮助
帮助不大
一般
/有帮助
非常有帮助
*
9.
 你希望外卖App增加以下哪些功能?（多选）【多选题】
“随便吃点”一键随机推荐
基于我历史订单的智能推荐
更简洁的筛选方式（按距离/价格/口味一键筛选）
真实顾客的实拍图/视频
好友点过的/推荐的功能
其他:
第五部分:基本信息
*
10.
你的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
问卷星提供技术支持
举报