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12月患者满意度调查
录音中...
为全面了解患者及家属的就医感受,持续提高医疗服务质量,特邀请您填写此次的满意度调查问卷。
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1.
姓名:
*
2.
床号:
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3.
家属姓名:
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4.
医务人员对待探视亲友是否尊重?
A、非常不尊重
B、比较不尊重
C、比较尊重
D、非常尊重
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5.
入ICU时需准备什么医务人员是否告知清楚
A、非常清楚
B、比较不清楚
C、比较清楚
D、未告知
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6.
医护人员是否告知您登记保险或复印身份证复印件
A、告知非常清楚
B、告知不清楚
C、告知比较清楚
D、未告知
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7.
患者入ICU后是否向您询问过敏史、跌倒史及其他基础疾病?
A、有询问
B、未询问
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8.
医护人员与您详细交流病情是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
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9.
您对ICU环境如噪音、清洁等是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
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10.
您有疑问时医护人员给您的解答是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
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11.
能定期和医生交流患者的病情
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
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12.
您对ICU医护人员的综合服务是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
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13.
医护人员是否及时满足您的需求?
A、非常及时
B、非常不及时
C、比较及时
D、一点儿也不及时
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14.
请问您对重症医学科的医疗和护理工作有什么样的建议?
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12月患者满意度调查
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