关于酒店亲民化街头摊点消费体验的调查问卷

您好，我们正在进行一项关于高星级酒店开展亲民化营销消费体验的调查。部分高星级酒店尝试在酒店外设立摊点，销售早餐和卤菜等产品，以更贴近大众的方式服务消费者。本问卷旨在了解您对此的看法。

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1.

产品亲民化

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
该摊点选择的产品（包子、卤菜）是普通消费者日常需要的。
该摊点选择的产品（包子、卤菜）是普通消费者日常需要的。
这些产品（包子、卤菜）具有大众化特征，而非高端小众品类。
这些产品（包子、卤菜）具有大众化特征，而非高端小众品类。
我相信这些产品（包子、卤菜）保持了该酒店一贯的品质标准。
我相信这些产品（包子、卤菜）保持了该酒店一贯的品质标准。
产品的包装和规格便于普通消费者购买和使用。
产品的包装和规格便于普通消费者购买和使用。

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2.

价格亲民化

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
该摊点产品的价格水平符合大众消费能力。
该摊点产品的价格水平符合大众消费能力。
与其他渠道相比，该摊点产品具有价格优势。
与其他渠道相比，该摊点产品具有价格优势。
产品的定价体现了酒店的让利诚意。
产品的定价体现了酒店的让利诚意。

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3.

渠道亲民化

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
在街头摊点购买酒店产品让我感到方便。
在街头摊点购买酒店产品让我感到方便。
在酒店摊点购买产品的消费方式拉近了酒店与普通消费者的距离。
在酒店摊点购买产品的消费方式拉近了酒店与普通消费者的距离。
摊点的选择贴近我的生活圈。
摊点的选择贴近我的生活圈。
摊点的整体氛围让人感到亲切自然。
摊点的整体氛围让人感到亲切自然。

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4.

感知真实性

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我认为酒店摆摊的行为是真诚的，而非作秀。
我认为酒店摆摊的行为是真诚的，而非作秀。
酒店确实希望通过摆摊售卖的方式回馈普通消费者。
酒店确实希望通过摆摊售卖的方式回馈普通消费者。
酒店摆摊售卖产品符合酒店一贯的品牌价值观。
酒店摆摊售卖产品符合酒店一贯的品牌价值观。
我相信酒店会长期坚持摆摊售卖产品的亲民化策略。
我相信酒店会长期坚持摆摊售卖产品的亲民化策略。

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5.

感知价值

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
这些产品满足了（包子、卤菜）我的实用需求（美味、饱腹）。
这些产品满足了（包子、卤菜）我的实用需求（美味、饱腹）。
产品的品质和口感符合我的预期。
产品的品质和口感符合我的预期。
在摊点消费让我感到愉悦。
在摊点消费让我感到愉悦。
在酒店摊点购买产品的体验带给我新奇感和乐趣。
在酒店摊点购买产品的体验带给我新奇感和乐趣。
购买和分享这些产品（包子、卤菜）让我获得了社会谈资。
购买和分享这些产品（包子、卤菜）让我获得了社会谈资。
消费这些产品（包子、卤菜去）让我感受到了群体归属感。
消费这些产品（包子、卤菜去）让我感受到了群体归属感。

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6.

购买意愿

	1	2	3	4	5
我愿意购买该酒店摊点的产品（包子、卤菜）。
我愿意购买该酒店摊点的产品（包子、卤菜）。
如果有需要，我会优先选择该摊点的产品。
如果有需要，我会优先选择该摊点的产品。
我会向亲友推荐该摊点的产品。
我会向亲友推荐该摊点的产品。
我未来可能会重复购买该摊点的产品。
我未来可能会重复购买该摊点的产品。

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7.

您的性别：

男

女

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10.

您平均每年在高星级酒店（四星级及以上）消费的频率（住宿、餐饮、会议）大约是

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

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