酒店选择因素调查问卷

含AI生成内容
感谢您参与本次问卷调查!本问卷旨在了解您选择本酒店的主要原因及相关体验。您的回答对我们非常重要,请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。
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1.
您此次入住本酒店的目的
商务出差
休闲旅游
探亲访友
参加会议/活动
其他
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2.
您是通过哪种渠道了解到本酒店的
朋友/同事推荐
旅游预订平台(如携程、美团等)
酒店官方网站/APP
社交媒体(如微信、微博、抖音等)
搜索引擎(如百度、谷歌等)
传统广告(如电视、报纸、杂志等)
其他
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3.
您选择本酒店时主要考虑了哪些因素【多选题】
地理位置优越
价格合理
酒店品牌知名度高
客房设施舒适
服务质量好
餐饮体验佳
口碑评价良好
会员优惠政策
周边配套设施便利
交通便利性
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4.
在您选择本酒店的过程中,哪个因素对您的决策影响最大
地理位置优越
价格合理
酒店品牌知名度高
客房设施舒适
服务质量好
餐饮体验佳
口碑评价良好
会员优惠政策
周边配套设施便利
交通便利性
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5.
您对本酒店地理位置的满意程度
很不满意
很满意
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6.
您对本酒店价格的满意程度
很不满意
很满意
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7.
请对本酒店以下方面的满意程度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
客房干净整洁程度
客房干净整洁程度
客房舒适度
客房舒适度
客房隔音效果
客房隔音效果
客房空调/供暖效果
客房空调/供暖效果
客房网络稳定性及速度
客房网络稳定性及速度
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8.
请对本酒店以下服务的满意程度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
前台接待服务效率
前台接待服务效率
员工服务态度
员工服务态度
客房服务响应速度
客房服务响应速度
问题解决能力
问题解决能力
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9.
您是否曾经入住过本酒店品牌旗下的其他酒店
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11.
您认为本酒店与同档次其他酒店相比,最大的优势是什么
地理位置更优
价格更具竞争力
服务更优质
设施更完善
品牌更值得信赖
其他
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12.
您未来再次选择本酒店的可能性有多大
非常不可能
不太可能
一般
比较可能
非常可能
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13.
您向亲友推荐本酒店的可能性有多大
不可能
极有可能
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14.
除了上述提到的因素外,还有哪些其他原因促使您选择本酒店
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15.
对于希望吸引更多像您一样的顾客选择本酒店,您有什么建议
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