00:00:00
员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅食用哪一餐
早餐
午餐
晚餐
早午餐
午晚餐
三餐都有
*
3.
请对员工餐厅以下菜品相关方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
*
4.
请对员工餐厅以下服务相关方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
请对员工餐厅以下环境相关方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐区清洁度
就餐区清洁度
餐桌椅整洁度
餐桌椅整洁度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
6.
您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
*
7.
您最常选择的员工餐厅菜品类型有哪些
【多选题】
中式热菜
中式凉菜
主食(米饭、面食等)
汤品
小吃点心
西式快餐
水果
其他
*
8.
您对员工餐厅的排队等候时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题
【多选题】
菜品口味不佳
菜品更新慢
价格不合理
服务态度差
卫生状况不佳
排队时间过长
座位不足
其他
*
11.
您是否遇到过员工餐厅菜品供应不足的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
12.
您对员工餐厅提供的健康营养菜品是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
您希望员工餐厅增加或改进哪些方面
【多选题】
增加菜品种类
改善菜品口味
降低菜品价格
提高服务质量
优化就餐环境
缩短排队时间
增加健康营养菜品
其他
*
14.
您对员工餐厅的整体印象如何
*
15.
关于员工餐厅,您还有其他什么意见或建议
评价对象得分
字体大小
员工餐厅就餐满意度调查问卷
复制