开封市宋都皇城旅游度假区夜间旅游游客满意度调查问卷


尊敬的游客：
您好！本次调查为学术研究/品质提升专用，匿名保密，数据仅用于统计分析。问卷约3-5分钟，恳请根据真实体验作答，感谢您的支持！
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1.
性别：
男
女
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2.
年龄：
17岁以下
18-28岁
29-39岁
40-50岁
51岁以上
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3.
职业：
公司员工
教师
学生
退休
机关/事业单位
自由职业
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4.
您的月收入（  ）（元）：
2000以下
2001-4000
4001-6000
6000以上
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5.
以下哪个范围的花费是您出行的费用：（     ）
低于人均200元/日
人均201-500元/日
人均501-1000元/日
高于人均10001元/日
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6.
您在什么时候来宋都皇城度假区进行出游：（   ）
周末
法定假日
寒暑假
其他
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7.
您来开封的旅行方式：（   ）
旅行社包价旅行
自助游
与朋友结伴
其他
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8.
客源地：（    ）
开封本地
河南省内（非开封）
河南省外
境外
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9.
您夜游的同行人员【多选题】
独自一人
情侣/朋友
家庭亲子
旅游团队
其他
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10.
到访宋都皇城夜游次数：（    ）
第一次
2-3次
四次以上
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11.
您每年出游的次数【多选题】
1
2
3
更多
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12.
您通常在景区停留时间（夜间）：（    ）
一小时以内
1-2小时
2-3小时
三小时以上
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13.
您主要通过什么渠道了解到宋都皇城夜游:【多选题】
抖音/小红书/微博/快手
携程/美团/飞猪等ota
亲友推荐
景区官方平台
其他
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14.
您夜游的主要目的【多选题】
观赏夜景灯光
观看沉浸式演出
品尝夜市美食
拍照打卡
文化体验
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15.
您最喜欢的夜游项目【多选题】
龙庭灯会
大宋御河夜游
河大夜市
鼓楼夜市
清明上河园
万岁山武侠成
铁塔灯光秀
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16.
您旅游的时间平均是多少【多选题】
三天之内
五天到一周
一周到十五天
十五天以上
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17.
满意度评价（Likert 5级量表：1非常不满意 2不满意 3一般 4满意 5非常满意）
很不满意不满意一般满意很满意
1. 夜间整体景观与灯光氛围（建筑亮化，湖面光影，氛围营造）
1. 夜间整体景观与灯光氛围（建筑亮化，湖面光影，氛围营造）
2. 宋文化主题特色鲜明度（民俗，皇城氛围感）
2. 宋文化主题特色鲜明度（民俗，皇城氛围感）
3. 夜间活动/演艺丰富度（实景演出，灯光秀，互动秀）
3. 夜间活动/演艺丰富度（实景演出，灯光秀，互动秀）
4. 互动体验与参与感（NPC互动，宋服体验，AR）
4. 互动体验与参与感（NPC互动，宋服体验，AR）
5. 夜间照明充足度
5. 夜间照明充足度
6. 导览标识清晰易懂
6. 导览标识清晰易懂
7. 夜间交通接驳便利性（公交出租网约车供给）
7. 夜间交通接驳便利性（公交出租网约车供给）
8. 停车便捷性（车位，收费）
8. 停车便捷性（车位，收费）
9. 环境卫生与保洁
9. 环境卫生与保洁
10. 安保与安全感
10. 安保与安全感
很不满意不满意一般满意很满意
11. 工作人员服务态度
11. 工作人员服务态度
12. 餐饮品质与价格合理性
12. 餐饮品质与价格合理性
13. 文创/商品性价比
13. 文创/商品性价比
14. 整体消费性价比
14. 整体消费性价比
15. 夜间游览舒适度（人流、噪音、秩序）
15. 夜间游览舒适度（人流、噪音、秩序）
16. 对本次夜游的总体满意度
16. 对本次夜游的总体满意度
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19.
您的期望与实际体验差距【多选题】
远低于期望
略低于期望
基本匹配
超出期望
远超期望
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20.
您认为最需要改进的问题与具体建议
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21.
您认为最需要改进的方面【多选题】
交通停车
灯光/演出
卫生设施
旅游性价比
服务态度
人流秩序
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22.
您未来重游意愿【多选题】
一定不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
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23.
您向他人推荐意愿
不满意(0)
满意(100)
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24.
您对宋都皇城夜游最满意的一点
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