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洗面奶广告效果与消费者购买决策调查问卷
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尊敬的朋友:您好!为了更好地了解洗面奶广告对消费者购买决策的影响,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于广告策划分析,感谢您的支持与配合
一、基础信息
*
1.
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他
*
2.
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
*
3.
3. 您的肤质类型:
A. 油性皮肤
B. 干性皮肤
C. 中性皮肤
D. 混合性皮肤
E. 敏感性皮肤
二、广告接触与认知
*
4.
1. 您最近半年内,主要通过哪些渠道接触到洗面奶广告?(可多选)
【多选题】
A. 短视频平台(抖音、快手等)
B. 社交媒体(小红书、微博、微信等)
C. 电商平台(淘宝、京东等首页/推荐位)
D. 直播带货
E. 线下广告(商场、地铁、户外大屏等)
F. 电视/综艺植入
G. 其他
*
5.
2. 您对洗面奶广告的关注度如何?
A. 非常关注,会主动搜索相关信息
B. 比较关注,刷到时会留意
C. 一般,偶尔会看
D. 不太关注,基本忽略
E. 完全不关注
*
6.
3. 哪类洗面奶广告最容易吸引您的注意?(可多选)
【多选题】
A. 明星/网红代言
B. 成分党科普(如氨基酸、无皂基等)
C. 实测效果对比(如控油、祛痘前后对比)
D. 剧情化/创意化广告
E. 促销优惠类广告
F. 其他
三、广告对购买决策的影响
*
7.
1. 您是否会因为看到洗面奶广告而产生购买兴趣?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 完全不会
*
8.
2. 影响您因广告产生购买意愿的最主要因素是?()
【
最多
选择3项】
A. 广告中强调的核心功效(如控油、祛痘、温和等)
B. 代言人/博主的口碑与专业度
C. 广告中的价格优惠或赠品活动
D. 广告呈现的使用场景与自身需求匹配度
E. 广告中展示的成分安全性
F. 其他
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9.
3. 您在看到洗面奶广告后,会采取哪些行动?(可多选)
【多选题】
A. 直接下单购买
B. 去电商平台查看详情和评价
C. 向朋友/家人咨询意见
D. 搜索更多测评或成分信息
E. 暂时收藏,后续再考虑
F. 无任何行动
四、产品购买与使用感受
*
10.
1. 您目前使用的洗面奶,是否是因为看到广告后购买的?
A. 是,完全是因为广告吸引
B. 是,广告是重要影响因素之一
C. 否,广告对购买无影响
D. 否,从未因广告购买过洗面奶
*
11.
2. 您对因广告购买的洗面奶,整体满意度如何?
A. 非常满意,超出预期
B. 比较满意,符合预期
C. 一般,和预期差不多
D. 不太满意,未达到预期
E. 非常不满意,与广告宣传差距大
*
12.
3. 若因广告购买的洗面奶体验不佳,您会:(可多选)
【多选题】
A. 直接停用,不再购买该品牌
B. 尝试用完,但不会再回购
C. 向身边人吐槽,提醒不要购买
D. 在社交平台发布负面评价
E. 其他
五、广告优化建议
*
13.
1. 您认为当前洗面奶广告存在哪些问题?(可多选)
【多选题】
A. 夸大宣传,与实际效果不符
B. 内容同质化,缺乏新意
C. 过度强调成分,晦涩难懂
D. 广告频率过高,引起反感
E. 无明显问题
F. 其他
*
14.
2. 您更希望看到什么样的洗面奶广告内容?(可多选)
【多选题】
A. 真实用户使用反馈
B. 专业皮肤科医生/美妆师科普
C. 场景化使用指南(如不同肤质、季节如何选择)
D. 透明的成分解析与安全承诺
E. 有趣的创意短片或互动内容
F. 其他
*
15.
3. 您对本次调查涉及的洗面奶广告,还有其他意见或建议吗?
问卷到此结束,再次感谢您的耐心填写!
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洗面奶广告效果与消费者购买决策调查问卷
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