【管理团队】- 市场店长月度评价

评价月份

2025年12月

您的角色是

您评价的市场店长是

门店患者工作是否可以得到市场店长的直接协助？

每项满分为10分，0分为基本上得不到反馈或者没有很好的建议；10分为日常工作中可以得到市场店长有力的协助。

咨询或评估的患者，市场店长都可以高效、持续地进行跟进、服务介绍，协助提高患者到店率、初诊转化率或者进行后期续费等

康复师反馈的患者情况，都能得到市场店长的及时关注，与康复师长、康复专家反馈与沟通，跟进患者情况，协助患者或家属的沟通等

日常出现的工作困惑，都能得到市场店长的有效沟通和情绪疏导

请评价市场店长的市场方向培训工作。

满分为10分，0分为没有培训，团队不了解市场工作，10分为提供了很好的市场培训，和团队很清晰地同步当月的市场活动重点（客户沟通技巧或康复市场情况分析或当月活动产品及服务介绍等）

没培训、不清楚(0)

培训很好，很清晰有帮助(10)

请评价市场店长的团队带领和协作能力。

满分为10分，0分为没有团队协作，日常工作各管各的；10分为打造了很好的团队工作氛围，有什么问题或者工作大家都愿意一起完成。

不协作，团队氛围不好(0)

互帮互助，团队氛围非常好(10)

请评价市场店长带领下的门店市场工作。

满分为10分，0分为门店市场工作没有章法或者没有水平；10分为门店活动及市场工作有计划性且是有效的。

没计划，水平不高(0)

有计划，且有成效(10)

请评价市场店长的门店运营水平。

每项满分为10分，0分为水平完全不足够担任市场店长；10分为目前能力水平是完全匹配市场店长一职的。

能力匹配市场店长，可以清楚地和患者讲解康复服务、门店活动及价格，有能力转化咨询患者，转化疗程患者，挖掘患者再介绍及续费机会。

能力匹配市场店长职位，可以有计划地执行市场策略、落地市场活动、增加门店好评及曝光率，为门店及康复师增加患者数量，提高各项收入。

请客观及综合评价市场店长。

每项满分为5分，0分完全不符合；5分为目前基本符合。

在康复领域和市场能力上积极学习进步，愿意带领团队共同进步。

情商高，情绪稳定，有应变及协调能力。

团队荣誉感和凝聚力强，有问题积极解决，而不是事不关己或者推卸责任。

符合我心目中的市场店长定义，合格的中层领导者。

11.

做为团队管理一员，请对该人员担任市场店长职位的契合度做出客观评价。

很不符合

很符合

12.

做为团队管理一员，下月你对评价的市场店长提出的最重要的工作建议是什么？（剪短一句话阐述）