私人银行客户需求调查问卷

尊敬的客户：本问卷旨在了解您对私人银行服务的真实需求和体验，所有信息将用于研究分析并严格保密，感谢您的支持
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1.
您的性别是
男士
先生
女士
女士
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2.
您的年龄在
26岁以下
26岁～40岁
41岁～50岁
51岁～60岁
60岁以上
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3.
您从事的职业是：
企业主/股东
高级管理人员
专业人士（律师/医生等）
专业投资者
自由职业人士
其他
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4.
您当前最主要的财富管理目标（多选）【多选题】
财富保值增值
资产配置优化
风险对冲/财富保障
子女教育规划
家族传承
税务与法律规划
企业融资/资本运作
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5.
您当前主要投资类别（多选）【多选题】
固收类产品
公私募基金
一级股权
房地产
黄金等贵金属
保险
数字货币
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6.
对理财经理专业能力的评价
最低分中低分中等分中高分最高分
理财顾问专业能力的重要性
理财顾问专业能力的重要性
理财顾问专业能力的满意度
理财顾问专业能力的满意度
资产配置能力的重要性
资产配置能力的重要性
资产配置能力的满意程度
资产配置能力的满意程度
风险控制能力的重要性
风险控制能力的重要性
风险控制能力的满意程度
风险控制能力的满意程度
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7.
对平安银行平台的产品评价
最低分中低分中等分中高分最高分
对平安银行整体投资产品（含海外）丰富性的重要度
对平安银行整体投资产品（含海外）丰富性的重要度
对平安银行整体投资产品（含海外）丰富性的满意度
对平安银行整体投资产品（含海外）丰富性的满意度
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8.
对平安私行服务体验评价
最低分中低分中等分中高分最高分
服务响应速度与解决效率的重要性
服务响应速度与解决效率的重要性
服务响应速度与解决效率的满意度
服务响应速度与解决效率的满意度
个性化服务沟通能力的重要性
个性化服务沟通能力的重要性
个性化服务沟通能力的满意程度
个性化服务沟通能力的满意程度
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9.
对平安私人银行隐私保护与安全性
最低分中低分中等分中高分最高分
私行平台对投资者隐私保护与安全性的重要性
私行平台对投资者隐私保护与安全性的重要性
私行平台对投资者隐私保护与安全性的满意程度
私行平台对投资者隐私保护与安全性的满意程度
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10.
对平安银行私人银行增值服务（医疗/法税/教育/高尔夫球）等的体验评价
最低分中低分中等分中高分最高分
对平安银行增值服务重要性的评价
对平安银行增值服务重要性的评价
对平安银行增值服务满意程度的评价
对平安银行增值服务满意程度的评价
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11.
您是否愿意将平安银行私人银行推荐给他人
非常愿意
愿意
一般
不愿意
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12.
除了平安银行您还喜欢哪家银行的服务
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