尊敬的患者朋友:
您好!为进一步提升我心理门诊的服务质量,优化就诊体验,更好地满足您的心理健康需求,我科室即将开展卓越服务整改工作。本次问卷调查旨在全面了解您在就诊过程中的真实感受、遇到的问题及不满意之处,您的每一条意见和建议都是我们改进工作的重要依据。
本问卷采用匿名形式,所有收集到的信息仅用于服务整改工作,我们将严格保护您的隐私。请您根据实际情况如实填写,感谢您的理解、支持与配合!
请您对以下就诊环节的体验进行评价(可选:满意、一般、不满意)
若不满意,请您说明不满意的原因及建议
总体而言,您对本次就诊的医疗服务体验满意吗?
如果未来有需要,您是否会向亲友推荐我门诊的服务?
随访需求调查:您是否需要后续随访服务
您在本次就诊体验中,最希望改进的方面是
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您早日康复!
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