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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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2.
您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
*
3.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
分量充足度
分量充足度
饭菜温度
饭菜温度
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4.
您对员工餐厅以下服务方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
*
5.
您对员工餐厅的整体环境卫生状况满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
6.
您认为员工餐厅的餐食价格水平如何
过高
略高
适中
偏低
过低
*
7.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
等待时间过长
卫生状况差
价格不合理
服务态度不好
其他
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8.
与周边同类餐饮相比,您认为员工餐厅的性价比如何
明显低于周边
略低于周边
与周边相当
略高于周边
明显高于周边
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
更多中式炒菜
更多西式快餐
更多素食菜品
更多地方特色菜
更多健康轻食
更多甜品点心
其他
*
11.
请您对员工餐厅的打餐速度进行评分
非常慢(0)
非常快(100)
*
12.
您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,且得到了满意回复
是,但未得到满意回复
否,但有问题或建议想反馈
否,没有问题或建议
*
13.
您对员工餐厅未来的改进有哪些具体的建议或期望
*
14.
您所在的部门
*
15.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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