心理契约视角下酒店新生代员工企业归属感研究

尊敬的先生（女士）：

您好！这是一份关于酒店员工工作感受的学术调查，旨在理解您在工作中的真实想法。本问卷采用匿名形式，结果仅用于学术研究。请您根据实际感受填写，感谢您的大力帮助与支持！
一、基本信息
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的出生年份
1995-1999年
2000-2004年
2005年及以后
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3.
您的学历
初中及以下
高中及专科
本科
研究生
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4.
您的婚姻状况
未婚
已婚
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5.
您的工作年限
0-2年
2-4年
5年以上
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6.
您的岗位类别
前厅/客房/餐饮等一线部门
行政/人事/财务等二线部门
基层管理者
中层及以上管理者
二、心理契约感知

请按照符合程度选择，1-非常不符合，2-不符合，3-一般，4-符合，5-非常符合

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7.
酒店支付的工资和奖金与我的工作付出相匹配
很不符合
很符合
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8.
酒店能按时、足额发放工资和福利
很不符合
很符合
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9.
酒店提供了合理的工作时间和休假安排
很不符合
很符合
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10.
酒店提供了安全、舒适的工作环境和设施
很不符合
很符合
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11.
酒店的绩效考核和奖惩制度是公平合理的
很不符合
很符合
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12.
当我在工作中遇到困难时，同事或领导会主动帮助我
很不符合
很符合
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13.
酒店尊重我的想法和建设，并给予认真反馈
很不符合
很符合
*
14.
酒店内部人际关系和谐，团队氛围融洽
很不符合
很符合
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15.
酒店领导能够以身作则，言行一致
很不符合
很符合
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16.
酒店为我提供了清晰的职业发展路径
很不符合
很符合
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17.
酒店经常提供业务技能或管理培训，帮助我提升能力
很不符合
很符合
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18.
酒店愿意给年轻人提供晋升或轮岗锻炼的机会
很不符合
很符合
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19.
我相信在酒店长期工作会有良好的发展前景
很不符合
很符合
三、组织支持感

请按照符合程度选择，1-非常不符合，2-不符合，3-一般，4-符合，5-非常符合

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20.
当我遇到困难时，酒店会给予我帮助
很不符合
很符合
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21.
酒店会关心我的个人成长和发展
很不符合
很符合
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22.
酒店会关心我的工作感受和意见反馈
很不符合
很符合
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23.
当我取得工作成绩时，酒店会给予我认可和肯定
很不符合
很符合
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24.
酒店很重视我所做的贡献
很不符合
很符合
四、企业归属感

请按照符合程度选择，1-非常不符合，2-不符合，3-一般，4-符合，5-非常符合

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25.
我觉得自己是酒店的一员
很不符合
很符合
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26.
我会为在酒店工作感到骄傲
很不符合
很符合
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27.
我认可酒店的企业文化和管理理念
很不符合
很符合
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28.
我愿意在工作中付出额外的努力，帮助酒店更好
很不符合
很符合
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29.
我会积极向别人推荐来酒店工作
很不符合
很符合
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30.
我很少考虑离开酒店去其他公司工作
很不符合
很符合
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31.
即使有其他工作，我也愿意在酒店继续工作
很不符合
很符合
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32.
如果酒店面临短期困难，我愿意与酒店共渡难关
很不符合
很符合
五、开放性问题
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33.
您认为酒店在哪些方面需要改进才能让您更有归属感？（请简要填写，如无，可写无）
感谢您耐心完成这份问卷！
您的真实反馈将帮助我们更好地了解酒店员工的想法。祝您在S酒店工作开心，万事顺意！
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