南京晶康医惠保综合调研问卷

尊敬的受访者：
       您好！本次问卷旨在了解您对医惠保的认知、投保、体验及需求，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.您的性别？
A. 男
B. 女
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2.您的年龄？
A. 18-30岁
B. 31-45岁
C. 46-60岁
D. 60岁以上
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3.您的职业？
A. 企事业单位职工
B. 自由职业者
C. 退休人员
D. 学生/其他
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4.您的家庭月收入？
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8000元以上
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5.您目前参保的医保类型？
A. 职工医保
B. 居民医保
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6.您是否听说过医惠保？
A. 非常了解（知晓保障内容、理赔规则、投保流程）
B. 一般了解（知晓基础投保和保障信息）
C. 略有耳闻（仅听过名称，不清楚具体内容）
D. 从未听说
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7.您通过哪些渠道了解到医惠保？（可多选）【多选题】
A. 亲友推荐
B. 社区/村委宣传
C. 微信/短视频等新媒体
D. 政务平台公告
E. 保险公司推广
F. 医疗机构告知
G. 其他
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8.您是否投保过医惠保？
A. 已投保
B. 未投保
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9.您投保医惠保的主要原因是？（可多选，未投保者跳过此题）【多选题】
A. 保费亲民、性价比高
B. 政府背书、可信度高
C. 投保门槛低、无健康告知
D. 补充医保报销不足
E. 亲友推荐
F. 其他
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14.您对医惠保当前免赔额、报销比例等保障内容的满意度？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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15.您认为医惠保最需要改进的方面是？（可多选）【多选题】
A. 降低免赔额
B. 提高报销比例
C. 扩大特药/罕见病/门诊特殊病保障范围
D. 简化理赔流程
E. 降低保费
F. 增加健康管理服务
G. 其他
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16.您是否愿意继续投保/首次投保医惠保？
A. 一定会/一定会考虑
B. 可能会/可能考虑（看产品优化）
C. 不一定/暂不考虑
D. 一定不会/不会考虑
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