住院患者满意度调查

为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
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1.
您入院时是否得到护士的热情接待?
热情
一般
冷淡
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2.
入院后护士是否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、就餐及打开水时间地点、床头呼叫器等的使用
满意
较满意
不满意
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3.
住院以后护士长是否及时来看望,并自我介绍?
满意
较满意
不满意
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4.
您知道您的责任护士是谁吗?
满意
较满意
不满意
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5.
护士是否经常巡视病房?
经常
偶尔
不会
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6.
您对护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
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7.
您对护士的服务是否满意?
满意
较满意
不满意
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8.
责任护士是否给您或家属介绍有关您疾病及康复知识?
满意
较满意
不满意
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9.
责任护士是否给您或家属介绍有关饮食方面的知识?
满意
较满意
不满意
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10.
责任护士是否给您或家属介绍有关所用药物方面的知识?
满意
较满意
不满意
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11.
责任护士是否给您或家属介绍所做检查或手术目的及注意事项?
满意
较满意
不满意
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12.
发药时,护士能否指导您按时服药及交待注意事项?
有时能
不能
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13.
护士在做治疗和护理前是否向您介绍,取得您的合作?
满意
较满意
不满意
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14.
当您遇到问题并告诉护士时能否及时得到护士帮助
有时能
未请帮助
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15.
护士是否尊重和保护您的隐私?
满意
较满意
不满意
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16.
您是否知道您的护理级别?
知道
不完全知道
不知道
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17.
您对病区秩序、卫生满意吗
满意
较满意
不满意
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18.
在您生活不便时,护士能够为你提供哪些生活护理措施?【多选题】
洗漱
床上擦浴
足部清洁
协助床下活动
指甲护理
其他
19.
最满意的护士
20.
不满意的护士
21.
意见和建议
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